Помогите пожалуйста. Вылетает игра с ошибкой KERNELBASE.dll

Здравствуйте. у меня возникла проблема с некоторыми играми - вылетает ошибка, что только не перепробовала - ничего не помогает, выход есть если сменить винду - но все же это не выход с проблемы.
Буду очень благодарна за ваши советы и помощь в решение моей проблемы.
Вот описание моей ошибки
[SPOILER=+]Описание
Неправильный путь приложения: D:\GAMES\BlackFire\UnrealEngine3\Binaries\Win32\MarsGame.exe

Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: APPCRASH
Имя приложения: MarsGame.exe
Версия приложения: 0.0.0.0
Отметка времени приложения: 54b77112
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.18409
Отметка времени модуля с ошибкой: 531599f6
Код исключения: 00000001
Смещение исключения: 0000812f
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Дополнительные сведения о проблеме
Код черпака: 801551078[/SPOILER]

Уважаемый(ая) [B]Тишка[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Вряд ли это связано с вирусами. Но проверим [url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]