Здравствуйте!!! Установилась програма RMS и блокирует запуск и удаление Photoshop cs6. Не удаляются также и другие программы. Сама RMS после удаления сразу ставится снова. Спасибо!!
Printable View
Здравствуйте!!! Установилась програма RMS и блокирует запуск и удаление Photoshop cs6. Не удаляются также и другие программы. Сама RMS после удаления сразу ставится снова. Спасибо!!
Уважаемый(ая) [B]Ksenia Cherkun[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
DeleteService('nxruyfsj');
DeleteService('jkjvcqhw');
DeleteFile('jkjvcqhw.sys','32');
DeleteFile('nxruyfsj.sys','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.
Сделайте новые логи
Сделайте логи [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=115256"]RSIT[/url]
Сделала.
Где второй из логов RSIT?
Извините.
Не вижу по логам никакого RMS
Да,в списке програм её уже действительно нет.... Но Photoshop так и не запускается и не удаляется.... А началась эта проблема с появлением RMS. Может есть другая какая-то "крокозяба"? Если вопрос не по адресу - дайте знать.
Ничего плохого логи не показали
Спасибо! Но у меня "чудеса" продолжаются - файл SetUp для Photoshop исчезает, буквально! Причем на двух компъютерах. Отключила антивирус, заново распаковала архив Install и... доли секунды и файл SetUp исчез! Ну а программа так и не запускается и не удаляется. Причем Install тот, который раньше уже устанавливался не раз.
Почитайте интересную статью на досуге [URL="http://www.anti-malware.ru/compare/compare_free_antivirus_2013"]Сравнение бесплатных антивирусов[/URL] :)
В AVZ выполните скрипт:
[code]
begin
ClearQuarantine;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Windows\reder.exe','');
//HKEY_LOCAL_MACHINE, Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, susrevt
BC_ImportAll;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
[/code]
После перезагрузки
[code]
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
[/code]
Пришлите карантин [b]quarantine.zip[/b] по красной ссылке [B][COLOR="Red"][U]Прислать запрошенный карантин[/U][/COLOR][/B] вверху темы.
Всё решила - все файлы были в карантине... добавила в исключения, и уже тогда установила Photoshop , причем на якобы уже установленную программу без никаких разногласий ... Я-комповый юзер, сегодня увидела много чудес) Вам спасибо за помощь и ссылку!!!
Как видите даже при отключении активной защиты как себя ведет этот замечательный антивирус :)
Рад, что проблема разрешилась, но карантин файла, что я запросил через скрипт хотелось бы увидеть.
Ссылка для отправки карантина не работает. Могу прикрепить тут ?
В открытый доступ не нужно крепить. Должна работать ссылка. Какое сообщение выводится?
Уже работает... Загрузила
Карантин прислали другой. Нужно загрузить архив quarantine.zip по красной ссылке.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]2[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]