Printable View
При работе за компьютером обнаружил что часть файлов стала зашифрована в формат xtbl,потом постепенно на глазах зашифровались и остальные файлы,вместо обоев появилось изображение с красным текстом на чёрном фоне с содержанием "все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы"
на рабочем столе появилось 10 файлов Readme с содержанием как это исправить с электронными адресами [email][email protected][/email] или [email][email protected][/email]
Надеюсь на вашу помощь.
Уважаемый(ая) [B]sergey ZTE[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFile('c:\users\maniac-Кауффман\appdata\roaming\ssleas.exe','');
TerminateProcessByName('c:\users\maniac-Кауффман\appdata\roaming\ssleas.exe');
QuarantineFile('c:\users\maniac-Кауффман\appdata\roaming\x11\engine.exe','');
TerminateProcessByName('c:\users\maniac-Кауффман\appdata\roaming\x11\engine.exe');
QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','');
TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe');
QuarantineFile('c:\users\maniac-Кауффман\appdata\roaming\cppredistx86.exe','');
TerminateProcessByName('c:\users\maniac-Кауффман\appdata\roaming\cppredistx86.exe');
DeleteFile('c:\users\maniac-Кауффман\appdata\roaming\cppredistx86.exe','32');
DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','32');
DeleteFile('c:\users\maniac-Кауффман\appdata\roaming\x11\engine.exe','32');
DeleteFile('c:\users\maniac-Кауффман\appdata\roaming\ssleas.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Microsoft Visual C++ 2010');
DeleteFileMask('c:\users\maniac-Кауффман\appdata\roaming\x11', '*', true, ' ');
DeleteDirectory('c:\users\maniac-Кауффман\appdata\roaming\x11');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
O4 - HKCU\..\Run: [Microsoft Visual C++ 2010] C:\Users\Maniac-Кауффман\AppData\Roaming\cppredistx86.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Client Server Runtime Subsystem] "C:\ProgramData\Windows\csrss.exe"
[/CODE]
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]https://www.dropbox.com/s/bw0sjh213n7646i/FRST.png?dl=1[/img]
в HiJackThis не было тех строк которые вы отметили
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
2015-01-14 14:41 - 2015-01-15 17:07 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
2015-01-14 14:41 - 2015-01-15 17:07 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows
2015-01-12 15:23 - 2015-01-15 13:17 - 00442896 _____ () C:\Users\Maniac-Кауффман\AppData\Roaming\data13.dat
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:07BF512B
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:07BF512B
Reboot:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
вот
Логи в порядке. С расшифровкой помочь не сможем.
спасибо за уделённое время.
конечно задаётся вопрос:что делать?неужели больше нет никаких вариантов?
что если я второй раз попробую,может в первый раз я сделал что то не так?
перед тем как зашифровались оставшиеся файлы пару раз выскачело окно с заголовком:
csrss.exe - Ошибка приложения
и содержанием:
Ошибка при запуске приложения (0xc0000018 ).Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК.
[QUOTE]что делать? неужели больше нет никаких вариантов?[/QUOTE]
Как вариант можете попробовать обратиться в техподдержку DrWeb.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]4[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\programdata\windows\csrss.exe - [B]Trojan-Ransom.Win32.Agent.iej[/B][*] c:\users\maniac-кауффман\appdata\roaming\cppredistx86.exe - [B]not-a-virus:RiskTool.Win32.BitCoinMiner.xik[/B] ( DrWEB: Trojan.DownLoad3.34936, BitDefender: Trojan.GenericKD.1938104, AVAST4: Win32:Agent-ATWQ [Trj] )[*] c:\users\maniac-кауффман\appdata\roaming\x11\engine.exe - [B]not-a-virus:RiskTool.Win32.BitCoinMiner.wzo[/B] ( DrWEB: Tool.BtcMine.479, BitDefender: Trojan.Generic.12296710 )[/LIST][/LIST]