Зашифровка файлов [email protected] или [email protected] .XTBL [Backdoor.Win32.Androm.fzss, Trojan.Win32.BitMiner.jf ]

12 января 2015 года произошла шифрование многих файлов на компьютере. К некоторым файлам прилагались файлы с названием README*.txt (вместо * цифра), 10 шт, содержимое файлов одинаковое:
Ваши файлы были зашифрованы.
Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
CA449A76CD5D997033C9|0
на электронный адрес [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL] или [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL] .
Далее вы получите все необходимые инструкции.
Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.


All the important files on your computer were encrypted.
To decrypt the files you should send the following code:
CA449A76CD5D997033C9|0
to e-mail address [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL] or [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL] .
Then you will receive all necessary instructions.
All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.

Подскажите,пожалуйста,что нужно сделать чтобы восстановить зашифрованные файлы?

Уважаемый(ая) [B]Елена83[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
TerminateProcessByName('c:\users\user\appdata\roaming\ssleas.exe');
TerminateProcessByName('c:\users\user\appdata\local\temp\8ddd.tmp\drm');
TerminateProcessByName('C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\IEUpdate\dnscacheugc.exe');
TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe');
TerminateProcessByName('c:\users\user\appdata\roaming\cppredistx86.exe');
QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Nevosoft.Games\drm.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\thm96E1.tmp','');
QuarantineFile('c:\users\user\appdata\roaming\ssleas.exe','');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\Интернет29\i29.exe','');
QuarantineFile('c:\users\user\appdata\local\temp\8ddd.tmp\drm','');
QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\IEUpdate\dnscacheugc.exe','');
QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','');
QuarantineFile('c:\users\user\appdata\roaming\cppredistx86.exe','');
DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\IEUpdate\dnscacheugc.exe','32');
DeleteFile('c:\users\user\appdata\local\temp\8ddd.tmp\drm','32');
DeleteFile('c:\users\user\appdata\roaming\ssleas.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\thm96E1.tmp','32');
DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\cppredistx86.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','dnscacheugc');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','dnscacheugc');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Command Processor','AutoRun');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Command Processor\','Autorun');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Microsoft Visual C++ 2010');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

[CODE]
O4 - HKCU\..\Run: [Microsoft Visual C++ 2010] C:\Users\User\AppData\Roaming\cppredistx86.exe
O4 - HKCU\..\Run: [dnscacheugc] "C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\IEUpdate\dnscacheugc.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Client Server Runtime Subsystem] "C:\ProgramData\Windows\csrss.exe"
O4 - HKCU\..\RunOnce: [dnscacheugc] "C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\IEUpdate\dnscacheugc.exe"
O4 - Startup: dnscacheugc.lnk = C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\IEUpdate\dnscacheugc.exe


[/CODE]

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]https://www.dropbox.com/s/bw0sjh213n7646i/FRST.png?dl=1[/img]

Мои отчеты

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
Toolbar: HKU\S-1-5-21-582963604-1617168521-2469924240-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-582963604-1617168521-2469924240-1000 -> No Name - {8FF5E180-ABDE-46EB-B09E-D2AAB95CABE3} - No File
CHR Extension: (Стартовая — Яндекс) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jdkihdhlegcdggknokfekoemkjjnjhgi [2014-11-11]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aminlpmkfcdibgpgfajlgnamicjckkjf] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jdkihdhlegcdggknokfekoemkjjnjhgi] - No Path
2015-01-12 16:34 - 2015-01-14 19:26 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
2015-01-12 16:34 - 2015-01-14 19:26 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows
2015-01-10 19:09 - 2015-01-14 15:17 - 00442896 _____ () C:\Users\User\AppData\Roaming\data13.dat
2015-01-14 19:27 - 2015-01-14 19:27 - 00818176 ___HT () C:\Users\User\AppData\Local\Temp\thm7722.tmp
Reboot:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

Все сделала,как Вы написали,вот отчет.

Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.

Понятно.Значит мне нужно обратиться к местному программисту или придется переустанавливать ОС?Не подскажете что мне делать дальше?

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Или вреда компьютеру больше нет и можно просто удалить зашифрованные файлы и все?Ничего важного в компьютере нет,только вот фото пропали за несколько лет.

[QUOTE]придется переустанавливать ОС?[/QUOTE]
Переустановка системы вам не поможет. Файлы останутся зашифрованными. Это вам не Winlock какой-нибудь.

[QUOTE]Или вреда компьютеру больше нет и можно просто удалить зашифрованные файлы и все?[/QUOTE]
Компьютер чист. Если файлы вам не нужны можете удалить зашифрованные файлы.

Все ясно.Огромное Вам спасибо!:clapping:

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]6[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\programdata\windows\csrss.exe - [B]Backdoor.Win32.Androm.fzss[/B] ( AVAST4: Win32:Malware-gen )[*] c:\users\user\appdata\roaming\cppredistx86.exe - [B]Trojan.Win32.BitMiner.jf[/B] ( BitDefender: Trojan.Generic.12196366, AVAST4: Win32:Agent-ATWQ [Trj] )[*] c:\users\user\appdata\roaming\microsoft\windows\ieupdate\dnscacheugc.exe - [B]Trojan.Win32.Agent.amoow[/B] ( AVAST4: Win64:Malware-gen )[/LIST][/LIST]