Помогите,пожалуйста!,всё зависает.а иногда всё работает,но очень медленно открываются браузеры и документы:worried:
Printable View
Помогите,пожалуйста!,всё зависает.а иногда всё работает,но очень медленно открываются браузеры и документы:worried:
Уважаемый(ая) [B]Ксения Рычкова[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
прикрепляю сделанные скрипты
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
сделала
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
готово!
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]https://www.dropbox.com/s/bw0sjh213n7646i/FRST.png?dl=1[/img]
сделала
Деинсталлируйте Mobogenie3
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
(Mobogenie.com) C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\MobogenieService.exe
() C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\MoboGenieHelper.exe
FF SearchPlugin: C:\Users\DNS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mswl1rsl.default\searchplugins\8nym8rmu7cu.xml
FF SearchPlugin: C:\Users\DNS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mswl1rsl.default\searchplugins\o3fddd8mduj.xml
FF SearchPlugin: C:\Users\DNS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mswl1rsl.default\searchplugins\sg74t0yj6bc.xml
R2 MobogenieService; C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\MobogenieService.exe [116928 2014-12-03] (Mobogenie.com)
2015-01-12 15:24 - 2015-01-12 15:24 - 00000687 _____ () C:\awh4E7D.tmp
2015-01-10 20:36 - 2015-01-10 20:36 - 00000687 _____ () C:\awh301B.tmp
2015-01-07 20:49 - 2015-01-07 20:49 - 00000687 _____ () C:\awh2B53.tmp
2015-01-07 16:17 - 2015-01-07 16:17 - 00000687 _____ () C:\awhE958.tmp
2015-01-02 19:53 - 2015-01-02 19:53 - 00000687 _____ () C:\awh2589.tmp
2015-01-01 22:54 - 2015-01-01 22:54 - 00000687 _____ () C:\awh5FEA.tmp
2015-01-01 15:52 - 2015-01-01 15:52 - 00000000 __SHD () C:\Users\DNS\AppData\Local\EmieBrowserModeList
2015-01-01 02:47 - 2015-01-01 02:47 - 00000687 _____ () C:\awhA85F.tmp
2014-12-31 11:57 - 2014-12-31 11:57 - 00000687 _____ () C:\awhC3B9.tmp
2014-12-17 23:06 - 2014-12-17 23:06 - 00000687 _____ () C:\awh5D1B.tmp
C:\Program Files (x86)\Mobogenie3
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:029E021F
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:07BF512B
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:3E7393FC
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:41099CE9
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:52DBE86F
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:55F44B88
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:5D458568
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:81F83028
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:981884E7
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:CB0EB1DE
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:D20FFA63
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:D31BE97C
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:029E021F
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:07BF512B
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:3E7393FC
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:41099CE9
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:52DBE86F
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:55F44B88
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:5D458568
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:81F83028
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:981884E7
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:CB0EB1DE
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:D20FFA63
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:D31BE97C
EmptyTemp:
Reboot:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk]CheckBrowserLnk[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]checkbrowserlnk.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]После окончания работы программы на рабочем столе будет сохранен отчет [b]CheckBrowserLnk.log[/b][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
сделала
Что с проблемой?
вроде всё работает,надо будет попользоваться компом день-два,чтобы убедиться,что всё в порядке:)
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
спасибо огромное Вам за помощь!
[LIST=1][*]Скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*][/LIST]