зашифровали файлы на компьютере [Trojan.Win32.Agent.amuwy ]

9 января включил ноутбук и обнаружил что что схватил вирус, который зашифровал практически все файлы. теперь они переименованы в длинные названия с расширением .XTBL .Соответственно они не открываются. На рабочем столе на черном фоне красная надпись - Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы. Подробности вы можете прочитать в файлах README.txt, которые можно найти на любом из дисков.10 минут потыкался и выключил комп.
на след день принес от друга флешку с антивиром, который победил вирус, файлы остались зашифрованы.

Уважаемый(ая) [B]bisslov[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]https://www.dropbox.com/s/bw0sjh213n7646i/FRST.png?dl=1[/img]

сделал

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3017915088-85805244-2209843792-1000 -> No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hcncjpganfocbfoenaemagjjopkkindp] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [jggbjbmnfmipgcanidamjfpechdeekoi] - No Path
2015-01-08 17:34 - 2015-01-08 17:34 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
2015-01-08 17:34 - 2015-01-08 17:34 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows
2015-01-08 17:30 - 2015-01-08 17:30 - 00442896 _____ () C:\Users\FLik\AppData\Roaming\data13.dat
2015-01-08 17:30 - 2015-01-08 17:30 - 00442880 _____ () C:\Users\FLik\AppData\Roaming\ssleas.exe
C:\Users\FLik\AppData\Local\Temp\sender.exe
Folder: C:\Users\FLik\AppData\Roaming\nscrypt
Reboot:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

Запакуйте в архив с паролем "[B]virus[/B]" папку [I]C:\FRST\Quarantine\[/I] - [B][I]C:\[/I] - [COLOR="Blue"]Ваш системный диск[/COLOR][/B]
Полученный архив отправьте по красной ссылке вверху темы.

прикрепил, карантин отправил

Карантин не дошел. Отправьте его еще раз.

пишет ошибка, такой файл уже был загружен.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

повторно загрузил карантин. пришлось добавить в архив текстовый файл что бы изменился размер и система позволила загрузить повторно.

на форуме нашел несколько похожих тем, например
http://virusinfo.info/showthread.php?t=174345
http://virusinfo.info/showthread.php?t=173668
http://virusinfo.info/showthread.php?t=173712

не указал при описании проблемы текст из readme файла, все таки там ключ, может пригодится.

[QUOTE]Ваши файлы были зашифрованы.
Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
27ECDE142AF38D475D92|0
на электронный адрес [email protected] или [email protected] .
Далее вы получите все необходимые инструкции.
Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.


All the important files on your computer were encrypted.
To decrypt the files you should send the following code:
27ECDE142AF38D475D92|0
to e-mail address [email protected] or [email protected] .
Then you will receive all necessary instructions.
All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.[/QUOTE]

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

съездил к родителям, отрыл диски со старыми фотками, которые были на компе. теперь есть оригинал и зашифрованный файл. вдруг пригодится. прикреплять пока не буду. боюсь убить весь лимит в 5 мб

Карантин дошел. С расшифровкой помочь не сможем.

в Помогите+ смогут помочь?
есть вообще вероятность восстановить данные без уплаты мошенникам?

[QUOTE]в Помогите+ смогут помочь?[/QUOTE]
Тоже не смогут помочь.

[QUOTE]есть вообще вероятность восстановить данные без уплаты мошенникам?[/QUOTE]
Возможно позднее появится какое-либо решение. На текущий момент без их помощи файлы не получится восстановить.

задам может быть немного глупый вопрос, но что вы должны найти в логах что бы помочь с расшифровкой?

Я искал сам шифратор, но найти его не смог. Вредоносные файлы отправляются в вирусную лабораторию, а те уже их смотрят и решают что с ними можно сделать.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]9[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] \quarantine\c\users\все пользователи\windows\csrss.exe - [B]Trojan.Win32.Agent.amuwy[/B] ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.WmKfXi9Mmgdc )[/LIST][/LIST]