[COLOR=#333333]Добрый день. Вирус зашифровал файлы картинок с расширением .jpg, и [/COLOR]видеофайлы с расширением AVI.
[email protected]
[email protected]
[COLOR=#333333]Файлы логов прилагаю.[/COLOR]
[COLOR=#333333]Буду очень признателен если Вы мне поможете[/COLOR]
[COLOR=#333333]Заранее благодарен.
[/COLOR]
Уважаемый(ая) [B]berkutsanya[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\Users\User\appdata\roaming\closer.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\System32\wlanmgr.dll','');
QuarantineFile('C:\Windows\System32\ir16_32.dll','');
QuarantineFile('C:\Windows\System32\KBDMAI.dll','');
QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\wiupdat.exe','');
DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\wiupdat.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\System32\KBDMAI.dll','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KBDMAI\Parameters','ServiceDll');
DeleteFile('C:\Windows\System32\ir16_32.dll','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ir16_32\Parameters','ServiceDll');
DeleteFile('C:\Windows\System32\wlanmgr.dll','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wlanmgr\Parameters','ServiceDll');
DeleteFile('C:\Users\User\appdata\roaming\closer.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]https://www.dropbox.com/s/bw0sjh213n7646i/FRST.png?dl=1[/img]
Добрый день.
Спасибо за ваш ответ.
Выполнил все Ваши рекомендации.
Карантин выслал.
Сделал повторные логи virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log и прикрепил во вложении.
Прикрепил логи FRST.txt и Addition.txt.
Заранее спасибо.
Деинсталлируйте Mobogenie, Mobogenie3, SmilesExtensions version 2.1
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
() C:\Program Files\Mobogenie\MgAssist.exe
(Mobogenie.com) C:\Program Files\Mobogenie3\MobogenieService.exe
Toolbar: HKU\S-1-5-21-825496648-1806546930-2893549854-1000 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-825496648-1806546930-2893549854-1000 -> No Name - {E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39} - No File
CHR Extension: (APIHelper) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bdigkpjbmbdepgpkjeabfghlchdmphke [2014-11-13]
CHR Extension: (Ultimate Discounter) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ckcmdpmhiekiihmfjffdehhbhgllpapg [2014-10-10]
CHR Extension: («Визуальные Закладки» от Mail.Ru) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hcncjpganfocbfoenaemagjjopkkindp [2014-10-10]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hcncjpganfocbfoenaemagjjopkkindp] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac] - C:\Users\User\AppData\Local\Temp\nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac.crx [Not Found]
R2 MgAssistService; C:\Program Files\Mobogenie\MgAssist.exe [105664 2014-09-15] ()
R2 MobogenieService; C:\Program Files\Mobogenie3\MobogenieService.exe [116928 2014-12-03] (Mobogenie.com)
NETSVC: KBDMAI -> No Registry Path.
NETSVC: d3dadapter -> No Registry Path.
NETSVC: ir16_32 -> No Registry Path.
NETSVC: wlanmgr -> No Registry Path.
C:\Program Files\Mobogenie
C:\Program Files\Mobogenie3
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:44504F07
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D1B5B4F1
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:44504F07
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:D1B5B4F1
Reboot:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Деинсталлировал Mobogenie, Mobogenie3
Деинсталлировать SmilesExtensions version 2.1 не получилось - скриншот ошибки во вложении.
Создал лог-файл (Fixlog.txt) - во вложении.
Вы лечите мой компьютер - спасибо большое.
А вы расшифруете мои файлы ?
Логи в порядке.
[QUOTE]А вы расшифруете мои файлы ?[/QUOTE]
С расшифровкой вам помогут в другом месте. Покупайте лицензию на антивирус DrWeb и обращайтесь в их техподдержку с вероятностью около 90% они смогут расшифровать такие файлы.
А как же ваша коммерческая подписка и доп услуга Помощь в расшифровке файлов, пострадавщих от троянов-шифровальщиков (beta)?
Хотел бы расшифровать файлы на коммерческой основе.
Правильно ли я понял что мой компьютер чист и можно обращаться к Вам для расшифровки файлов на коммерческой основе ?
[QUOTE]Правильно ли я понял что мой компьютер чист и можно обращаться к Вам для расшифровки файлов на коммерческой основе ?[/QUOTE]
Мы не поможем с расшифровкой файлов даже за деньги. Такие файлы умеют расшифровывать только в DrWeb.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]14[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\windows\system32\kbdmai.dll - [B]Trojan.Win32.Agentb.bcix[/B] ( DrWEB: Trojan.Siggen6.21639, AVAST4: Win32:Malware-gen )[/LIST][/LIST]