Здравствуйте, помогите, пожалуйста, в решении проблемы, компьютер зачастую работает не устойчиво и с низкой производительностью (подозрение на заражение), спасибо.
Printable View
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, в решении проблемы, компьютер зачастую работает не устойчиво и с низкой производительностью (подозрение на заражение), спасибо.
Уважаемый(ая) [B]Эдуард Кондратьев[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=5b27e3b4049fbb1e81943260420a1c3c&text={searchTerms}
[/CODE]
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]https://www.dropbox.com/s/bw0sjh213n7646i/FRST.png?dl=1[/img]
Здравствуйте, ваши рекомендации выполнены. Не удаётся загрузить файл FRST.txt.
[QUOTE]Не удаётся загрузить файл FRST.txt.[/QUOTE]
Упакуйте в архив.
[ATTACH=CONFIG]522771[/ATTACH]
У вас установлена бета версия Kaspersky Total Security.
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
Toolbar: HKU\S-1-5-21-1041768639-3201157616-3833727096-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-1041768639-3201157616-3833727096-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
Handler: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - No File
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [jid1-n5ARdBzHkUEdAA@jetpack] - C:\Users\Эдуард\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\jid1-n5ARdBzHkUEdAA@jetpack
FF Extension: SuperMegaBest.com - C:\Users\Эдуард\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\jid1-n5ARdBzHkUEdAA@jetpack [2014-11-23]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [jid1-n5ARdBzHkUEdAA@jetpack] - C:\Users\Эдуард\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\jid1-n5ARdBzHkUEdAA@jetpack
CHR HKU\S-1-5-21-1041768639-3201157616-3833727096-1000\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aminlpmkfcdibgpgfajlgnamicjckkjf] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aonedlchkbicmhepimiahfalheedjgbh] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jdkihdhlegcdggknokfekoemkjjnjhgi] - No Path
2015-01-06 15:51 - 2014-11-17 19:23 - 00019736 _____ () C:\Windows\system32\roboot64.exe
2014-12-20 10:53 - 2014-11-09 15:08 - 00000436 __RSH () C:\Users\Эдуард\ntuser.pol
Task: {B2EF209D-9F58-45A8-868C-22F37DAA413D} - \{3D8B4B02-934C-4BA2-97FF-C824EFB21081} No Task File <==== ATTENTION
Task: {D31CEA5F-24BE-4176-91C9-A521DF708723} - \{57F2AF26-A292-4329-9C26-7E0449253FCA} No Task File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:24084D6F
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:24084D6F
EmptyTemp:
Reboot:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
[QUOTE]
Error: (01/09/2015 11:42:29 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )
Description: Неверный блок на устройстве \Device\Harddisk0\DR0.
[/QUOTE]
На жестком диске есть ошибки.
Как быть с ошибками на жёстком диске?
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
"У вас установлена бета версия Kaspersky Total Security" - Как быть в этом случае?
[QUOTE]Как быть с ошибками на жёстком диске?[/QUOTE]
Правая кнопка по системному диску - Свойства - Сервис - Выполнить проверку - Поставить все галочки - Запуск - Перезагрузиться - Дождаться окончания проверки (Может занять долгое время).
[QUOTE]Как быть в этом случае?[/QUOTE]
В техподдержке ЛК попросите чтобы они вам выдали технический релиз KTS 15.0.2.361. Бету версию деинсталлируйте.
Запрос с просьбой в техподдержку ЛК отправлен.
Отчёт проверки жёсткого диска прикрепил к сообщению.
[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*][/LIST]
Лог сканирования SecurityCheck by glax24.
Обновите:
Adobe Flash Player 15 Plugin v.15.0.0.246 [color=red][b]Внимание! [url=http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_16_plugin.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Обновил. Стабильность работы компьютера значительно увеличилась, спасибо Вам.