Компьютер сам перезагружается, виснет
Printable View
Компьютер сам перезагружается, виснет
Уважаемый(ая) [B]Nats[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Очень прошу о помощи
Скачайте программу [URL="https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC"]Universal Virus Sniffer[/URL] и [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767]сделайте полный образ автозапуска uVS[/url].
Скачайте утилиту [URL="https://yadi.sk/d/HeoPGwfQZEaMW"]MiniToolBox[/URL] и сохраните на рабочем столе.
Запустите [U]при подключённом интернете[/U], отметьте следующие пункты:
[LIST][*]Список настроек прокси Internet Explorer[*]Список настроек прокси Firefox[*]Список из файла Hosts[*]Список настроек IP[*]Список настроек Winsock[*]Список последних 10 записей журнала событий[*]Список установленных программ[*]Только проблемных[*]Список юзеров, разделов и размера памяти[*]Список дампа памяти[*]список точек восстановления[/LIST]
и нажмите Старт.
После завершения сбора информации откроется отчет [b]Result.txt[/b], прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.
[QUOTE=Vvvyg;1209489]Скачайте программу [URL="https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC"]Universal Virus Sniffer[/URL] и [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767]сделайте полный образ автозапуска uVS[/url].
Скачайте утилиту [URL="https://yadi.sk/d/HeoPGwfQZEaMW"]MiniToolBox[/URL] и сохраните на рабочем столе.
Запустите [U]при подключённом интернете[/U], отметьте следующие пункты:
[LIST][*]Список настроек прокси Internet Explorer[*]Список настроек прокси Firefox[*]Список из файла Hosts[*]Список настроек IP[*]Список настроек Winsock[*]Список последних 10 записей журнала событий[*]Список установленных программ[*]Только проблемных[*]Список юзеров, разделов и размера памяти[*]Список дампа памяти[*]список точек восстановления[/LIST]
и нажмите Старт.
После завершения сбора информации откроется отчет [b]Result.txt[/b], прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.[/QUOTE]
Сделано
Не нужно полностью цитировать сообщения хелпера, это ухудшает читаемость темы, просто пишите в окне "Быстрый ответ".
Жду полный образ автозапуска uVS.
невозможно прикрепить файл с образом автозапуска - выдает ошибку - превышен допустимый предел (старые вложенные файлы не удаляются)
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=130567]Удалите так[/url].
Образ автозапуска uVS
[NOTICE]Удалите Malwarebytes Anti-Malware, его использование в качестве антивируса с постоянной защитой не рекомендуется, особенно совместно с другими защитными продуктами.[/NOTICE]
Деинсталлируйте Java(TM) SE Runtime Environment 6, это устаревшая версия со множеством критических уязвимостей.
Удалите RegistryBooster, это adware с весьма сомнительной полезностью.
В SpeedFan не слишком замедлили вентиляторы, перегрева нет?
Проблема с вирусами не связана, проверяйте аппаратную часть в первую очередь.
Все ваши рекомендации выполнены. В SpeedFan в настройках ничего не меняла (честно говоря не знаю как изменять скорость вентяляторов). Перегрев периодически возникает. По моим наблюдениям при загрузке системы в бездействии процессами explorer.exe под именем пользователя (50%) или svchost.exe. Компьютер самопроизвольно перезагружается с разной частотой - то несколько раз подряд, то раз в 2 дня.
Судя по логам, компьютер уже не молод, так что проблемы могут быть связаны и с перегревом, и с другими вещами - вздутые конденсаторы на материнской плате и т. п. Возможно и с системой не всё в порядке.
Лучше всего обратиться в сервис, или вызвать специалиста, это раздел по вирусам, и больше мне порекомендовать нечего.