Printable View
Здравствуйте ! Мой компьютер поражен вредоносной программой, записывающей в поля домашних страниц Internet Explorer ссылку на сайт [URL="http://www.mystartsearch.com"]www.mystartsearch.com[/URL] Программа отслеживает их содержимое, так, что восстанавливать поля бесполезно.
Прошу помочь. С уважением,:)
Уважаемый(ая) [B]Jimmy16[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Деинсталлируйте AVG Secure Search.
[url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Пофиксите[/url] в HijackThis (в [B]Windows Vista/7/8[/B] необходимо запускать через правую кнопку мыши [B]от имени администратора)[/B]):[code]R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1419358253&from=amt&uid=TOSHIBAXMQ01ABD100_938WTD5STXX938WTD5ST
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1419358253&from=amt&uid=TOSHIBAXMQ01ABD100_938WTD5STXX938WTD5ST
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1419358253&from=amt&uid=TOSHIBAXMQ01ABD100_938WTD5STXX938WTD5ST[/code]
[url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/url]:[code]begin
QuarantineFile('C:\ProgramData\ShopperPro\spbihe.js', '');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job', '32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job', '32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore.job', '32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA.job', '32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Installer_ytd', '32');
DeleteFile('C:\ProgramData\ShopperPro\spbihe.js', '32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SPBIW_UpdateTask_Time_333433323637393034342d2323782a32455b4134572d32', '32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SPDriver', '32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{67196FFF-E09D-4E93-9B48-71D84F307704}', '32');
DeleteFileMask('C:\ProgramData\ShopperPro', '*', true);
DeleteDirectory('C:\ProgramData\ShopperPro');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'SPDriver');
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
RebootWindows(true);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.
Выполните в AVZ скрипт:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.
[B]Обновите базы AVZ[/B] ("Файл" -> "Обновление баз"), выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.
Сделайте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL].
Сделайте лог [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk"]Check Browsers' LNK[/URL].
[QUOTE=Vvvyg;1207901]Деинсталлируйте AVG Secure Search.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Пофиксите[/URL] в HijackThis (в [B]Windows Vista/7/8[/B] необходимо запускать через правую кнопку мыши [B]от имени администратора)[/B]):[code]R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1419358253&from=amt&uid=TOSHIBAXMQ01ABD100_938WTD5STXX938WTD5ST
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1419358253&from=amt&uid=TOSHIBAXMQ01ABD100_938WTD5STXX938WTD5ST
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1419358253&from=amt&uid=TOSHIBAXMQ01ABD100_938WTD5STXX938WTD5ST[/code]
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/URL]:[code]begin
QuarantineFile('C:\ProgramData\ShopperPro\spbihe.js', '');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job', '32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job', '32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore.job', '32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA.job', '32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Installer_ytd', '32');
DeleteFile('C:\ProgramData\ShopperPro\spbihe.js', '32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SPBIW_UpdateTask_Time_333433323637393034342d2323782a32455b4134572d32', '32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SPDriver', '32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{67196FFF-E09D-4E93-9B48-71D84F307704}', '32');
DeleteFileMask('C:\ProgramData\ShopperPro', '*', true);
DeleteDirectory('C:\ProgramData\ShopperPro');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'SPDriver');
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
RebootWindows(true);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.
Выполните в AVZ скрипт:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.
[B]Обновите базы AVZ[/B] ("Файл" -> "Обновление баз"), выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.
Сделайте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL].
Сделайте лог [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk"]Check Browsers' LNK[/URL].[/QUOTE]
Благодарю за присланные инструкции. Выполнил их как мог точно. Запрошенные файлы прикреплены к данному сообщению. Рекомендованную ссылку для отправки, извините, не увидел.
С уважением,:)
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
[QUOTE=Jimmy16;1210978]Благодарю за присланные инструкции. Выполнил их как мог точно. Запрошенные файлы прикреплены к данному сообщению. Рекомендованную ссылку для отправки, извините, не увидел.
С уважением,:)[/QUOTE]
Прошу простить, присоединил не тот файл.
Саму программу Check Browsers' LNK прикреплять точно не надо было, и файл quarantine.zip тоже.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=130567]Удалите их из вложений[/url].
Не нужно полностью цитировать сообщения хелпера, это ухудшает читаемость темы, просто пишите в окне "Быстрый ответ".
Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log на [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]утилиту ClearLNK[/url]. Отчёт о работе прикрепите.
Запустите повторно [B]AdwCleaner (by Xplode) [/B](в [B]Windows Vista/7/8[/B] необходимо запускать через правую кнопку мыши [B]от имени администратора)[/B]), нажмите кнопку [B]Сканировать[/B], по окончании сканирования уберите галочки на вкладке [B]Папки[/B] со всех пунктов, где упоминаются Mail.Ru [B]если используете соответствующие программы[/B].
Затем нажмите [B]Очистить[/B] и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[S0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635"]Очистите кэш и cookies-файлы браузеров[/URL] и сообщите, что с проблемами.
Благодарю за помощь !
Ярлыки, я, правда, почистил сам вручную. Но увидел-то после работы Check_Browsers_LNK ! Был запущен от имени Администратора AdwCleaner, правда, он нашел всего два объекта удаления и я запросил "почистить", однако потом он наудалял кучу папок, включая Агент Mail.ru. Хочу надеяться, что ничего нужного не пропало. Эффект "увода" на сайт [url]www.mystartsearch.com[/url] исчез - СПАСИБО. Однако поменять содержимое домашней страницы "Исходная" невозможно. Восстанавливается, похоже, из Registry (а не наборот - не пишется в Registry). В целом я доволен и благодарен. Расскажу о вашем сайте всем, кому смогу. При первой же возможности сделаю Donation в пользу вашего проекта. Файлы последних логов прикрепляю. С уважением,:)
По Mail.Ru я же специально предупреждал. Можно [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041872&viewfull=1#post1041872"]восстановить из карантина[/URL].
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти три файла к своему следующему сообщению.
Vadim, Вы рекомендовали убрать галочки из списка, подлежащего чистке. Список содержал всего две позиции и ничего cвязанного с Mail.ru там не было. Agent я установил заново, никаких проблем не испытал. Так, что спасибо, пока ничего восстанавливать из карантина не надо. Похоже, я не прикрепил log программы, чистящей ярлыки. Присоединяю.
Если есть возможность, пожалуйста объясните, почему теперь нельзя изменить содержимое домашней страницы Win Explorer-а "Исходная". С уважением, :)
Разберёмся :?
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти три файла к своему следующему сообщению.
Спасибо, WADIM !
Присоединяю полученные Log-и.
С уважением,:)
Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:[CODE]HKLM\...\Run: [] => [X]
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
HKU\S-1-5-21-1820984167-2200129685-4212762402-1001\...\Run: [] => [X]
HKU\S-1-5-21-1820984167-2200129685-4212762402-1002\...\Run: [] => [X]
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
HKU\S-1-5-21-1820984167-2200129685-4212762402-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1419358253&from=amt&uid=TOSHIBAXMQ01ABD100_938WTD5STXX938WTD5ST
BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> No File
CHR Extension: (Переводчик для Chrome 2) - C:\Users\Jimmy16\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kcnhkahnjcbndmmehfkdnkjomaanaooo [2014-08-22]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bceenlponehaiekonajekndlklhihgdf] - C:\Program Files (x86)\MediaViewV1\MediaViewV1alpha7158\ch\MediaViewV1alpha7158.crx [Not Found]
R1 avgtp; C:\Windows\system32\drivers\avgtpx64.sys [50976 2014-08-11] (AVG Technologies)
Task: {1776796E-FADD-452B-91CF-2BB4FE9B3BF8} - System32\Tasks\GoforFilesInstaller Starter => C:\Users\Jimmy16\AppData\Local\Temp\install1901066.exe <==== ATTENTION
Task: {5F6AF180-6940-4717-9EE1-D223759DAD33} - System32\Tasks\SPBIW_UpdateTask_Time_333433323637393034342d2323782a32455b4134572d32 => Wscript.exe //B "C:\ProgramData\ShopperPro\spbihe.js" spbiu.exe /invoke /f:check_services /l:0 <==== ATTENTION
Task: {D024B618-A398-4C9D-B170-41E5B0F10067} - System32\Tasks\{67196FFF-E09D-4E93-9B48-71D84F307704} => pcalua.exe -a "C:\Program Files (x86)\GoforFiles\uninstall.exe"
EmptyTemp:
Reboot:[/CODE]
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool (на рабочий стол в Вашем случае).
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите [B]Fix[/B] и подождите. Программа создаст лог-файл ([B]Fixlog.txt[/B]). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635"]Очистите кэш и cookies-файлы браузеров[/URL] и сообщите, что с проблемой.
WADIM, спасибо ! Fixlog прикрепил. О результатах сообщу.
С уважением,
:D
Пустой Fixlog.txt, что-то Вы не так делали. fixlist.txt приложите.