При включении компьютера запускается Google Chrom и загружается левый сайт с переадресацией на 2Inf.net

В атозапусках проверяла, chrom отсутствует. Помогите с данной проблемой, пожалуйста.

Уважаемый(ая) [B]Natali1012[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Лог AVZ - virusinfo_syscure.zip в папке LOG нет.

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\Users\Natali\AppData\Local\Microsoft\Windows\system.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Natali\AppData\Local\Adobe\Flash Player\airappinstaller.exe','');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\LaunchSignup','64');
DeleteFile('C:\Users\Natali\AppData\Local\Microsoft\Windows\system.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SystemScript','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{5B4A130D-0BAB-4D6F-AAC2-806071F16F38}','64');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','hvjsvbwjoo');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]https://www.dropbox.com/s/bw0sjh213n7646i/FRST.png?dl=1[/img]

Спасибо за помощь.
Но у меня не получается отправить "карантин согласно Приложения 2 правил". Запуская АВЗ - просмотр карантина, в правом окне нет ни одного файла.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Во вложении повторные логи.
Спасибо.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

И еще вопрос-мой Norton360 считает, что [B][URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] [/B]опасная программа и удаляет ее. Стоит ли отключить Norton и запустить FRST?

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Помогите пожалуйста.
Сейчас при перезагрузки компьютера автозапуска google не происходит.
Отсутствие файлов карантина означает, что у меня все в порядке?

[QUOTE]И еще вопрос-мой Norton360 считает, что Farbar Recovery Scan Tool опасная программа и удаляет ее. Стоит ли отключить Norton и запустить FRST?[/QUOTE]
Это ложное срабатывание Symantec.

[url]https://www.virustotal.com/ru/file/43773d21a4f3a3d6a8d620db84437c72f66874a72b83fd46b89c68597cef951b/analysis/1419501867/[/url]

т.е. стоит отключить антивирус и запустить Farbar Recovery Scan Tool ?

Спасибо за ответ.

Угу.

Результат FRST

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

И следующий.

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита:
[code]
HKLM\...\Run: [] => [X]
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
HKU\S-1-5-21-1363243689-1177450242-2136677214-1001\...\Run: [] => [X]
BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-1363243689-1177450242-2136677214-1001 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
2014-12-23 16:32 - 2014-12-23 16:32 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Microsoft Data
2014-12-23 16:34 - 2014-12-23 16:34 - 00003332 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\Adobe Flash Player Airapp
Task: {0C9A3761-D860-40CA-8635-10C4405444DF} - \SystemScript No Task File <==== ATTENTION
Task: {19C6D44C-1AD7-4A98-9130-C6F15B3D0E04} - \LaunchSignup No Task File <==== ATTENTION
Task: {CDD64D9A-0417-447B-86CC-F78E094CC909} - \{5B4A130D-0BAB-4D6F-AAC2-806071F16F38} No Task File <==== ATTENTION
Task: {EBC93A69-B8B5-4130-9368-4DF61F9892C4} - System32\Tasks\Adobe Flash Player Airapp => C:\Users\Natali\AppData\Local\Adobe\Flash Player\airappinstaller.exe
Folder: C:\Users\Natali\AppData\Local\Adobe\Flash Player
EmptyTemp:
Reboot:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

Сделала

Что с проблемой?

Все отлично!

При загрузки компьютера google самопроизвольно не запускается и сомнительные сайты не загружает.

Спасибо Вам огромное! (как еще я могу отблагодарить - я нашла)

Меня в начале очень смутило, что мне нечего было вам на карантин отправить и я решила, что что-то не то сделала.

[QUOTE]Меня в начале очень смутило, что мне нечего было вам на карантин отправить и я решила, что что-то не то сделала.[/QUOTE]
В карантин ничего не попало.

[LIST=1][*]Скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]

[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*][/LIST]

Получилось.
Только Norton все удаляет. Приходится постоянно его отключать.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Получилось.

Выполните [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]. На этом все.

Спасибо Вам большое!