Здравствуйте. Получил письмо от якобы судебных приставов. Открыл его, после чего все файлы на дисках ноутбука изменили расширение на .cbf. На внешнем жестком диске изменений не произошло.
Здравствуйте. Получил письмо от якобы судебных приставов. Открыл его, после чего все файлы на дисках ноутбука изменили расширение на .cbf. На внешнем жестком диске изменений не произошло.
Уважаемый(ая) [B]Hbifn[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFileF('C:\Users\4A3B~1\AppData\Local\Temp\1', '*', true, ' ', 0, 0);
QuarantineFile('C:\Users\4A3B~1\AppData\Local\Temp\1\svchost.exe','');
DeleteFile('C:\Users\4A3B~1\AppData\Local\Temp\1\svchost.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','progrmma');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]https://www.dropbox.com/s/bw0sjh213n7646i/FRST.png?dl=1[/img]
Здравствуйте. направляю всё по запросу.Запрошенный карантин отправил по красной ссылке.
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита:
[code]
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
Folder: C:\Users\Райбек\Downloads\MessageID9993202
Folder: C:\Program Files (x86)\1
Folder: C:\Program Files (x86)\ROSS INFO SOFT
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![/list]
А та же папка откуда была запущена утилита это папка которая находится в загрузках и называется MessageID9993202 или какая-то другая?
[QUOTE]А та же папка откуда была запущена утилита это папка[/QUOTE]
Это папка откуда была запущена Farbar Recovery Scan Tool
Направляю Fixlog
[QUOTE]
C:\Users\Райбек\Downloads\MessageID9993202\MessageID9993202.scr
C:\Program Files (x86)\1\svchost.exe
C:\Program Files (x86)\ROSS INFO SOFT\inform software\update.exe
C:\Program Files (x86)\ROSS INFO SOFT\inform software\svchost.exe
[/QUOTE]
Пришлите согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
а у меня в папке карантин ничего не изменилось. мне не понятно как файлы C:\Users\Райбек\Downloads\MessageID9993202\Message ID9993202.scr, C:\Program Files (x86)\1\svchost.exe, C:\Program Files (x86)\ROSS INFO SOFT\inform software\update.exe, C:\Program Files (x86)\ROSS INFO SOFT\inform software\svchost.exe загрузить в карантин, объясните пожалуйста
В приложении 2 правил описано как добавить файлы в карантин и потом прислать их на анализ.
файл C:\Users\Райбек\Downloads\MessageID9993202\Message ID9993202.scr не загрузился в карантин, а 3 последующих отправил
Упакуйте этот файл самостоятельно в zip архив с паролем [B]virus[/B] и пришлите по красной ссылке вверху темы.
Здравствуйте. Есть ли надежда на расшифровку файлов?
Думаю есть, хотя очень и очень маленькая. Мы вам с расшифровкой помочь не сможем, однако в DrWeb наверное смогут помочь с расшифровкой хотя и шансов мало, но это наверное лучше чем платить 15.000 рублей за дешифратор этим злодеям.
Смените все пароли. Папки C:\Program Files (x86)\1, C:\Program Files (x86)\ROSS INFO SOFT можете удалить.
И даже если перейти на платную подписку?
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Забыл спросить, а как мне сними связаться: можно ли определить каким то способом их электронный адрес, чтобы написать им письмо?
[QUOTE]И даже если перейти на платную подписку?[/QUOTE]
В данном случае мы не можем вам помочь с расшифровкой даже за деньги.
[QUOTE]определить каким то способом их электронный адрес, чтобы написать им письмо?[/QUOTE]
Попробуйте написать на эту [email][email protected][/email] почту.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]4[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files (x86)\ross info soft\inform software\svchost.exe - [B]Trojan.Win32.Inject.sbjo[/B] ( DrWEB: Trojan.Packed.29787, AVAST4: Win32:Malware-gen )[*] c:\program files (x86)\ross info soft\inform software\update.exe - [B]Trojan.Win32.Inject.sbjp[/B] ( DrWEB: Trojan.Packed.29787 )[*] c:\program files (x86)\1\svchost.exe - [B]Trojan.Win32.Inject.sbjo[/B] ( DrWEB: Trojan.Packed.29787, AVAST4: Win32:Malware-gen )[*] \messageid9993202.scr - [B]Trojan.Win32.Reconyc.dijb[/B][/LIST][/LIST]