Здравствуйте.
После установки ребёнком игры "майнкрафт" ноутбук при запуске стал запускать cmd.exe, сам по себе открывается браузер с сайтом 2Inf.NET. При работе в браузере при нажатии на любую его область выкидывает на различные сайты, все порталы пополнились рекламой и всплывающими окнами.
Прогоняла ноутбук антивирусом (AVG Internet Security 2015), антивирус что-то нашёл, но увы результатов это не принесло.
Заранее благодарна за помощь.
Уважаемый(ая) [B]olga220lv[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Приложила необходимые файлы.
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
TerminateProcessByName('c:\users\Ольга\appdata\roaming\funspace\shadow\funspace.update\funspace.update.process.exe');
QuarantineFile('C:\Users\Ольга\AppData\Local\Microsoft\Windows\system.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Ольга\AppData\Local\SystemDir\nethost.exe','');
QuarantineFile('c:\users\Ольга\appdata\roaming\funspace\shadow\funspace.update\funspace.update.process.exe','');
DeleteFile('c:\users\Ольга\appdata\roaming\funspace\shadow\funspace.update\funspace.update.process.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Ольга\AppData\Local\SystemDir\nethost.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\nethost task','64');
DeleteFile('C:\Users\Ольга\AppData\Local\Microsoft\Windows\system.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SystemScript','64');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','VKMusic update process');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','sionaicfzm');
DeleteFileMask('C:\Users\Ольга\AppData\Local\SystemDir', '*', true, ' ');
DeleteFileMask('c:\users\Ольга\appdata\roaming\funspace', '*', true, ' ');
DeleteDirectory('C:\Users\Ольга\AppData\Local\SystemDir');
DeleteDirectory('c:\users\Ольга\appdata\roaming\funspace');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
O4 - HKCU\..\Run: [VKMusic update process] C:\Users\Ольга\AppData\Roaming\FunSpace\VKMusicUpd\FunSpace.Update.Process.exe
O4 - HKCU\..\Run: [sionaicfzm] cmd /c start http://simsimotkroysia.ru/
[/CODE]
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk]CheckBrowserLnk[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]checkbrowserlnk.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]После окончания работы программы на рабочем столе будет сохранен отчет [b]CheckBrowserLnk.log[/b][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]https://www.dropbox.com/s/bw0sjh213n7646i/FRST.png?dl=1[/img]
Здравствуйте,cmd.exe запускаться перестал, проблема с браузером не исчезла.
Прикладываю необходимый файлы.
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита:
[code]
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3463515254-3693375673-316930619-1000 -> DefaultScope {A06ED961-D98F-4CF9-A89B-80AB11DB149C} URL = http://go-search.ru/search?q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3463515254-3693375673-316930619-1000 -> {A06ED961-D98F-4CF9-A89B-80AB11DB149C} URL = http://go-search.ru/search?q={searchTerms}
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> gosearch
CHR DefaultSearchURL: Default -> http://go-search.ru/search?q={searchTerms}
CHR Extension: (Adobe DTM Switch) - C:\Users\Ольга\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nlgdemkdapolikbjimjajpmonpbpmipk [2014-12-20]
2014-12-19 19:32 - 2014-12-19 19:37 - 00000000 ____D () C:\Users\Ольга\AppData\Roaming\advPlugin
2014-12-19 19:32 - 2014-12-19 19:32 - 00000000 ____D () C:\Users\Ольга\AppData\Local\Поиcк в Интeрнете
2014-12-19 19:32 - 2014-12-19 19:32 - 00000000 ____D () C:\Users\Ольга\AppData\Local\Вoйти в Интeрнет 2inf.net
2014-12-19 17:10 - 2014-12-19 19:36 - 00000000 ____D () C:\Users\Ольга\AppData\Roaming\eTranslator
2014-12-19 17:10 - 2014-12-19 17:10 - 00000000 __SHD () C:\Users\Ольга\AppData\Local\EmieBrowserModeList
2014-12-19 17:08 - 2014-12-21 21:08 - 00000000 ____D () C:\Users\Ольга\AppData\Local\SystemDir
Task: {47C74A73-86FF-4E79-8CF5-329CDD853E0C} - \nethost task No Task File <==== ATTENTION
Task: {9036DDF8-DA3C-4A7F-9F75-A56EB2BE50C8} - \SystemScript No Task File <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
После переустановки браузера проблема с запуском стартовой страницы исчезла.
При запуске фикса в FRST выбило ошибку.
А файл со скриптом вы сохранили в ту же папку откуда была запущена Farbar Recovery Scan Tool?
[QUOTE=mike 1;1203859]А файл со скриптом вы сохранили в ту же папку откуда была запущена Farbar Recovery Scan Tool?[/QUOTE]
Да, как Вы писали в инструкции.
Попробуйте скрипт выполнить в безопасном режиме.
[QUOTE=mike 1;1204055]Попробуйте скрипт выполнить в безопасном режиме.[/QUOTE]
Здравствуйте, выполнила данное действие.
Так же осталась вот такая проблема при удалении истории браузера.
[ATTACH=CONFIG]520520[/ATTACH]
[LIST][*]Подготовьте лог [B]OTL by OldTimer[/B], как описано на [URL="http://www.cyberforum.ru/viruses-faq/thread230018.html"]этой странице[/URL].[*]Прикрепите полученные логи [B]OTL.txt[/B] и [B]Extra.txt[/B] к своему следующему сообщению.[/LIST]
Прикладываю необходимые файлы.
[LIST][*]Запустите повторно [URL="http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe"]OTL by OldTimer[/URL] или [URL="http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.com"]OTL.com[/URL] или [URL="http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.scr"]OTL.scr[/URL].
[SIZE="1"]Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени [B]Администратора[/B]. По умолчанию в [B]Windows XP[/B] так и есть. В [B]Windows Vista[/B] и [B]Windows 7[/B] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [B]Запуск от имени Администратора[/B], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "[B]Да[/B]".[/SIZE]
[*]В окно [B]Custom Scans/Fixes[/B] скопируйте следующую информацию:
[CODE]
:Commands
[CREATERESTOREPOINT]
:processes
:OTL
[2014.12.30 09:26:53 | 000,000,000 | -HSD | C] -- C:\Users\Ольга\AppData\Local\EmieBrowserModeList
[2014.10.31 15:47:15 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Ольга\AppData\Roaming\FunSpace
:Services
:Files
ipconfig /flushdns /c
:Reg
:Commands
[EMPTYTEMP]
[purity]
[Reboot][/CODE][*]Проверьте, что весь текст скрипта был скопирован / вставлен [U]верно[/U] и нажмите кнопку "[B]Run Fix[/B]"[*][B][I]Компьютер перезагрузится.[/I][/B][*]После перезагрузки откройте папку [b]"C:\_OTL\MovedFiles"[/b], найдите последний .log файл (лог в формате [b]mmddyyyy_hhmmss.log[/b]), откройте и прикрепите его в следующее сообщение.[/LIST]
Здравствуйте, извините за долгое отсутствие , праздники.)
Прикладываю лог файл.
Что с проблемой?
Реклама исчезла, браузер запускается корректно, история чистая.
[LIST=1][*]Скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*][/LIST]