[COLOR=#333333]Сегодня на почту пришло сообщение с темой [/COLOR][B]СУДЕБНЫЙ ИСК от [B]Cyдебные приставы
в конце письма была ссылка [B]
После чего все файлы оказались зашифрованы, на рабочем столе появилось сообщение
"Все файлы зашифрованы, если хочешь всё вернуть, отправь 1 зашифрованный файл на эту почту: [email][email protected][/email]
ВНИМАНИЕ!!! у вас есть 1 неделя что-бы написать мне на почту, по прошествии этого срока расшифровка станет невозможна" !!!!!
[/B][/B][/B]
Уважаемый(ая) [B]NikVo[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
QuarantineFile('C:\Program Files\1\svchost.exe','');
DeleteFile('C:\Program Files\1\svchost.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','progrmma');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SITLog]SITLog[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]sitlog.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите [B]"Старт"[/B][*]По окончанию работы программы в папке [b]LOG[/b] должны появиться два отчета [B]SITLog.txt[/B] и [B]SITLog_Info.txt[/B][*]Прикрепите эти отчеты в вашей теме.[/LIST]
как прекрипить файлы в теме?
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
можно поинтересоваться, дошел ли карантин?
[QUOTE]можно поинтересоваться, дошел ли карантин?[/QUOTE]
Дошел, но правда пустой.
[QUOTE]как прекрипить файлы в теме?
[/QUOTE]
Расширенный режим там кнопка есть в виде скрепки.
пишет, что размер файла больше допустимого размера для этого типа файлов
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
что делать? пробую повторно отправить карантин, появилась надпись что данный файл уже был отправлен.
[QUOTE]что делать?[/QUOTE]
В карантин ничего не попало поэтому он и получился пустым.
[QUOTE]пишет, что размер файла больше допустимого размера для этого типа файлов
[/QUOTE]
Попробуйте упаковать логи в архив.
логи
Выполните скрипт в AVZ:
[CODE]
Procedure ScanDir(ADirName : string; AScanSubDir : boolean);
var FS : TFileSearch;
begin
ADirName := NormalDir(ADirName);
FS := TFileSearch.Create(nil);
FS.FindFirst(ADirName + '*');
while FS.Found do
begin
SetStatusBarText(ADirName + FS.FileName);
if FS.IsDir then
begin
if AScanSubDir and (FS.FileName <> '.') and (FS.FileName <> '..') then
ScanDir(ADirName + FS.FileName, AScanSubDir)
end
else
AddToLog(ADirName + FS.FileName + '__MD5= ' + CalkFileMD5(ADirName + FS.FileName)+ '__Size= '+ IntToStr(GetFileSize(ADirName + FS.FileName)));
FS.FindNext;
end;
FS.Free;
end;
begin
ClearLog;
ScanDir('C:\Program Files\1', true);
ScanDir('C:\Program Files\ROSS INFORM', true);
ScanDir('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\WinRAR', true);
SaveLog(GetAVZDirectory + 'MD5&Size.txt');
end.
[/CODE]
После выполнения скрипта AVZ будет сформирован отчет MD5&Size.txt. Выложите файл MD5&Size.txt из папки с авз.
MD5&size
[QUOTE]
C:\Program Files\ROSS INFORM\symly soft informer\svchost.exe
C:\Program Files\ROSS INFORM\symly soft informer\update.exe
[/QUOTE]
Пришлите согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
карантин получен?
Получен. Папки эти удаляйте. Смените все пароли. С расшифровкой помочь не сможем.
вы имеете ввиду папки с логами?
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
как найти этот шифровальщик на компе?
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
и как его удалить, чтобы он впредь не мог причинить вреда?
[QUOTE]вы имеете ввиду папки с логами?[/QUOTE]
Эти папки:
[QUOTE]
C:\Program Files\1
C:\Program Files\ROSS INFORM
[/QUOTE]
[QUOTE]и как его удалить, чтобы он впредь не мог причинить вреда?[/QUOTE]
Он уже удален.
спасибо за оказание помощи!
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]4[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files\ross inform\symly soft informer\svchost.exe - [B]Email-Worm.Win32.Agent.mf[/B] ( AVAST4: Win32:Malware-gen )[*] c:\program files\ross inform\symly soft informer\update.exe - [B]Email-Worm.Win32.Agent.mf[/B] ( AVAST4: Win32:Malware-gen )[/LIST][/LIST]