Если работать за ноутом, то не вырубается, если отойти минут на 10, подходишь выключен.
При загрузке выдает сообщение, что Виндоус был завершен с ошибкой.
Printable View
Если работать за ноутом, то не вырубается, если отойти минут на 10, подходишь выключен.
При загрузке выдает сообщение, что Виндоус был завершен с ошибкой.
Уважаемый(ая) [B]_Sun_[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
SetServiceStart('webinstrNew', 4);
StopService('webinstrNew');
QuarantineFile('C:\Program Files\Common Files\Distribute Application\appdistrib.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files\ver7SpeedChecker\S7SpeedCheckerZ46.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\пользватель\AppData\Local\Microsoft\downloader.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\пользватель\AppData\Local\Microsoft\Extensions\safebrowser.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\пользватель\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.url','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\storegidfilter.sys','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\Drivers\webinstrNew.sys','');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Drivers\webinstrNew.sys','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\BAPIDRV.sys','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\storegidfilter.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.url','32');
DeleteFile('C:\Users\пользватель\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\пользватель\AppData\Local\Microsoft\Extensions\safebrowser.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\extsetup','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft Downloader','32');
DeleteFile('C:\Users\пользватель\AppData\Local\Microsoft\downloader.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Safebrowser','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SpeedChecker Update','32');
DeleteFile('C:\Program Files\ver7SpeedChecker\S7SpeedCheckerZ46.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\Distribute Application\appdistrib.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\appdistrib','32');
DeleteService('storegidfilter');
DeleteService('BAPIDRV');
DeleteService('webinstrNew');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
O4 - Startup: appdistrib.lnk = C:\Program Files\Common Files\Distribute Application\appdistrib.exe
O4 - Startup: Safebrowser.lnk = ?
O4 - Global Startup: extsetup.lnk = ?
[/CODE]
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]https://www.dropbox.com/s/bw0sjh213n7646i/FRST.png?dl=1[/img]
Спасибо за оперативность!
Папка "Quarantine" оказалось пустой, поэтому запрошенный карантин не высылаю.
Повторные логи и отчеты Farbar Recovery Scan Tool прикрепляю к сообщению.
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита:
[code]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac] - C:\Users\пользватель\AppData\Local\Temp\nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac.crx [Not Found]
2014-11-13 06:25 - 2014-10-31 23:04 - 00000000 ____D () C:\Users\пользватель\AppData\Local\Kometa
2014-11-13 06:25 - 2013-09-04 00:19 - 00000000 _____ () C:\Users\пользватель\AppData\Roaming\smw_inst
C:\Users\пользватель\AppData\Local\Microsoft\Extensions
C:\Program Files\ver7SpeedChecker
C:\Program Files\Common Files\Distribute Application
Task: {2BB60EF1-4B9F-4010-BF54-C5E74D6A2EBB} - \SpeedChecker Update No Task File <==== ATTENTION
Task: {86AD4B25-3444-4800-A0A8-FD95AD1E50EF} - \Safebrowser No Task File <==== ATTENTION
Task: {8A634CBC-1489-41FD-B075-30DCE86DB9CC} - \extsetup No Task File <==== ATTENTION
Task: {A145940C-3328-4311-A18B-4329735A0C50} - \Microsoft Downloader No Task File <==== ATTENTION
Task: {C9936B2F-048C-41D3-9780-230F39A23D08} - \appdistrib No Task File <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
[LIST=1][*]Скачайте [b][url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=FixerBro]FixerBro by glax 24[/url][/b] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]FixerBro[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В главном окне программы нажмите на кнопку [B]"Проверить"[/B][*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\FixerBro[/COLOR][/B] (лог в формате [b]FixerBro_yyyymmdd.txt[/b])[*]По окончанию сканирования нажмите на кнопку "[b]Отчет[/b]".[*]Сохраните лог утилиты[*]Прикрепите сохраненный отчет в вашей теме.[/LIST]
Прикрепляю полученные логи.
[LIST=1][*]Запустите повторно [b][color="Blue"]FixerBro by glax24[/b][/color]. [INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать через правую кн. мыши [b]от имени администратора[/b], на [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]Нажмите на кнопку [b]"Проверить"[/b], а по окончанию сканирования поставьте галочки напротив следующих строк и нажмите на кнопку [b]Исправить[/b]. Дождитесь окончания удаления.
[code]
C:\Users\пользватель\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk [C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.url - (Объект запуска не найден)]
C:\Users\пользватель\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk [C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.url -extoff - (Объект запуска не найден)]
C:\Users\пользватель\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk [C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.url - (Объект запуска не найден)]
[/code]
[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [b][color="Blue"]C:\FixerBro[/b][/color]. (Лог в формате [b]FixerBro_yyyymmdd.txt[/b]).[*]По окончанию удаления нажмите на кнопку "[b]Отчет[/b]"[*]Сохраните лог утилиты[*]Прикрепите сохраненный отчет в вашей теме.[/LIST]
Полученный лог прикрепляю.
Что с проблемой?
проблема осталась, если за ноутом не работать долгое время уходит, как-будто, в спящий режим и оттуда уже никак не возрождается, только кнопкой включения-выключения....
Так в настройках электропитания отключите возможность ухода компьютера в спящий режим.
отключила, протестирую - отпишусь..
Но такого не было, спокойно выходил из спящего режима..была 1 раз такая ситуация, исправилась лечением вирусов с помощью утилиты CureIt, в данной ситуации не помогло...
[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*][/LIST]
Полученный лог прикладываю.
Обновите:
Google Chrome v.38.0.2125.111 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.google.com/intl/ru/chrome/browser/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Перестал перезагружаться! Не могу сказать, что конкретно помогло)))
Спасибо вам большое!
Отблагодарю!
Как здорово, что вы есть!:)
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Перестал выключаться, имелось в виду!