"Провідник ВІНДОВС припинив роботу"

Часто при копіюванні файлів з'являється "Провідник ВІНДОВС припинив роботу". Час-від-часу вимикається комп. і сам перезагружається.

Уважаемый(ая) [B]Віра[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
TerminateProcessByName('c:\program files\baidu\baidu.exe');
DelBHO('{00e71626-0bef-11dc-8314-0800200c9a66}');
QuarantineFile('C:\Program Files\DolkaRuIePlugin\TinyBHO.dll','');
QuarantineFile('C:\Users\UserT\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application\browser.url','');
QuarantineFile('C:\Program Files\Mobogenie\DaemonProcess.exe','');
QuarantineFile('c:\program files\baidu\baidu.exe','');
DeleteFile('c:\program files\baidu\baidu.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Mobogenie\DaemonProcess.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mobilegeni daemon');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','baidu');
DeleteFile('C:\Users\UserT\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application\browser.url','32');
DeleteFile('C:\Program Files\DolkaRuIePlugin\TinyBHO.dll','32');
DeleteFileMask('C:\Program Files\DolkaRuIePlugin', '*', true, ' ');
DeleteDirectory('C:\Program Files\DolkaRuIePlugin');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(2);
RebootWindows(false);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

[CODE]
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=4b6244a12fabf9a40d1a85fc675f5007&text={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=4b6244a12fabf9a40d1a85fc675f5007&text={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/search
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=4b6244a12fabf9a40d1a85fc675f5007&text=
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=4b6244a12fabf9a40d1a85fc675f5007&text=
R3 - URLSearchHook: (no name) - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} - (no file)
O4 - HKCU\..\Run: [NextLive] C:\Windows\system32\rundll32.exe "C:\Users\UserT\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll",EntryPoint -m l


[/CODE]

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

[LIST=1][*]Скачайте [b][url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=FixerBro]FixerBro by glax 24[/url][/b] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]FixerBro[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В главном окне программы нажмите на кнопку [B]"Проверить"[/B][*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\FixerBro[/COLOR][/B] (лог в формате [b]FixerBro_yyyymmdd.txt[/b])[*]По окончанию сканирования нажмите на кнопку "[b]Отчет[/b]".[*]Сохраните лог утилиты[*]Прикрепите сохраненный отчет в вашей теме.[/LIST]

Прикріпила звіт

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[LIST=1][*]Запустите повторно [b][color="Blue"]FixerBro by glax24[/b][/color]. [INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать через правую кн. мыши [b]от имени администратора[/b], на [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]Нажмите на кнопку [b]"Проверить"[/b], а по окончанию сканирования поставьте галочки напротив следующих строк и нажмите на кнопку [b]Исправить[/b]. Дождитесь окончания удаления.

[code]
C:\Users\UserT\Desktop\Yandex.lnk [C:\Users\UserT\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application\browser.url - (Объект запуска не найден)]
C:\Users\UserT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Yandex.lnk [C:\Users\UserT\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application\browser.url - (Объект запуска не найден)]
C:\Users\Public\Desktop\Mozilla Firefox.lnk [C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe "http://lightcoffee.ru" ]
C:\Users\Public\Desktop\Opera.lnk [C:\Program Files\Opera\opera.exe "http://lightcoffee.ru" ]
[/code]
[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [b][color="Blue"]C:\FixerBro[/b][/color]. (Лог в формате [b]FixerBro_yyyymmdd.txt[/b]).[*]По окончанию удаления нажмите на кнопку "[b]Отчет[/b]"[*]Сохраните лог утилиты[*]Прикрепите сохраненный отчет в вашей теме.[/LIST]

Прикріпила

Жду второй отчет.

Прикріпила звіт

[QUOTE=mike 1;1192373]Жду второй отчет.[/QUOTE]

Что с проблемой?

Поки що все добре. Дякую! Скажіть, в чому саме була проблема і як запобігти її подальшому викненню?

Компьютер был заражен рекламным ПО.

[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*][/LIST]

[QUOTE=mike 1;1193020]Компьютер был заражен рекламным ПО.

[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I] [*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I]) [*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу. [*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B]; [*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR=Blue]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I] [/LIST]
[/QUOTE]

Прикріпила

Обновите:

Adobe Reader X (10.1.12) - Ukrainian v.10.1.12 [color=red][b]Внимание! [url=http://get.adobe.com/reader/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Opera 12.16 v.12.16.1860 [color=red][b]Внимание! [url=http://ftp.opera.com/pub/opera/win/1217/int/Opera_1217_int_Setup.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]11[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]