Личные файлы были зашифрованы [Trojan-Spy.Win32.Zbot.uovx ]

Доброго времени суток! При включении компа, на рабочем столе появилась заставка " Ваши личные файлы зашифрованы" и текст "Все Ваши важные файлы на этом компьютере были зашифрованы: фото, видео, документы и т.п. Вы можете убедиться в этом, нажав на кнопку "Зашифрованные файлы" и попробовав открыть их. Чтобы расшифровать файлы, Вам нужно получить уникальный ключ RSA-4096, сгенерированный специально для этого компьютера.
Одна копия этого ключа, который поможет Вам расшифровать данные, хранится на секретном сервере в сети Интернет. Сервер удалит этот ключ через 72 часа. После этого никто и никогда не
сможет восстановить Ваши файлы.


Чтобы получить ключ, необходимо заплатить 0.07 bitcoins."
Сканирование Dr.Web CureIt! в безопасном режиме ничего не дало.
Собрал логи утилитами AVZ и HiJackThis.
Прикрепил два зашифрованных файла(JPEG и docx) [URL]https://yadi.sk/d/4q6iA0RwcmjiK[/URL] [URL]https://yadi.sk/d/yuxKcUvQcmjiP[/URL] и один оригинал не зашифрованный(docx) [URL]https://yadi.sk/i/r39SvUgncmksf[/URL].
Помогите пожалуйста решить данную проблему.

Уважаемый(ая) [B]glupec8432[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFileF('C:\Users\Лена\AppData\Roaming\UpdSysDrv32Xz', '*', true, ' ', 0, 0);
QuarantineFile('C:\Users\1288~1\AppData\Local\Temp\3fba9.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\1288~1\AppData\Local\Temp\3fc8c.exe','');
QuarantineFile('C:\systemhost\24FC2AE37E6.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Лена\AppData\Roaming\UpdSysDrv32Xz\xubifovy.exe','');
DeleteFile('C:\Users\Лена\AppData\Roaming\UpdSysDrv32Xz\xubifovy.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','UpdSysDrvX32z');
DeleteFile('C:\systemhost\24FC2AE37E6.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\YI9B2F0F0EXHWY2HF','command');
DeleteFile('C:\Users\1288~1\AppData\Local\Temp\3fc8c.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\1288~1\AppData\Local\Temp\3fba9.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\limow5.job','64');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\iwq7lehlbz.job','64');
DeleteFileMask('C:\systemhost', '*', true, ' ');
DeleteFileMask('C:\Users\Лена\AppData\Roaming\UpdSysDrv32Xz', '*', true, ' ');
DeleteDirectory('C:\systemhost');
DeleteDirectory('C:\Users\Лена\AppData\Roaming\UpdSysDrv32Xz');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Смените все пароли

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Скачайте [url="http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.75.0.1300.exe"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы (во время обновления [B][COLOR="#0000FF"]откажитесь[/COLOR][/B] от загрузки и установки новой версии), выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070"]руководстве[/URL]

Добрый день! Выполнил все вышеперечисленные инструкции. Окно "Ваши личные файлы зашифрованы" пропало. Просканировал Malwarebytes' Anti-Malware, нашлись два трояна, логи почему-то сохранильсь в xml, скопировал инфу и вставил в блокнот.

[QUOTE](во время обновления [B][COLOR="#0000FF"]откажитесь[/COLOR][/B] от загрузки и установки новой версии)[/QUOTE]
[QUOTE]Просканировал Malwarebytes' Anti-Malware, нашлись два трояна, логи почему-то сохранильсь в xml[/QUOTE]
Лог MBAM переделайте MBAM 1.75.

Переделал.

[QUOTE]C:\Users\Лена\AppData\Local\Temp\1toman.exe[/QUOTE]
Этот файл удаляли в MBAM?

[QUOTE=mike 1;1189805]Этот файл удаляли в MBAM?[/QUOTE]
Когда сканировал новой версией MBAM он был помещен в карантин. Потом поставил MBAM 1.75 и его уже не было.

[QUOTE]Когда сканировал новой версией MBAM он был помещен в карантин.[/QUOTE]
Жалко.

[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SITLog]SITLog[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]sitlog.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите [B]"Старт"[/B][*]По окончанию работы программы в папке [b]LOG[/b] должны появиться два отчета [B]SITLog.txt[/B] и [B]SITLog_Info.txt[/B][*]Прикрепите эти отчеты в вашей теме.[/LIST]

Лог

Логи в порядке. С расшифровкой я думаю помочь не сможем.

Добрый вечер!
Файлы удалось восстановить при помощи точек восстановления.
Большое спасибо за оказанную помощь.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]3[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]