Здравствуйте.
При включении ноутбука происходит загрузка только в безопасном режиме. После загрузки отсутствуют звук и сеть с выходом в интернет.
Printable View
Здравствуйте.
При включении ноутбука происходит загрузка только в безопасном режиме. После загрузки отсутствуют звук и сеть с выходом в интернет.
Уважаемый(ая) [B]АндрейАБ[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Сделайте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL].
Запустите утилиту конфигурации системы: Win-R, msconfig и нажать Ok.
На закладке "Загрузка" посмотрите, стоят ли галочки "Безопасный режим" и "Сделать эти параметры загрузки постоянными".
Лог AdwCleaner (by Xplode) сделал.
"Безопасный режим" - галочка стоит, вариант "минимальная".
"Сделать эти параметры загрузки постоянными" - галочка не стоит.
[QUOTE=АндрейАБ;1178368]"Безопасный режим" - галочка стоит, вариант "минимальная".[/QUOTE]
Уберите, поставьте галочку "Сделать эти параметры загрузки постоянными", "Применить", "Ок".
Запустите повторно [B]AdwCleaner (by Xplode) [/B](в [B]Windows Vista/7/8[/B] необходимо запускать через правую кнопку мыши [B]от имени администратора)[/B]), нажмите кнопку [B]Сканировать[/B], по окончании сканирования уберите галочки на вкладке [B]Папки[/B] со всех пунктов, где упоминаются Mail.Ru [B]если используете соответствующие программы[/B].
Затем нажмите [B]Очистить[/B] и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.
Сообщите, что с проблемой.
Всё сделал, как Вы советовали. Перезагрузил компьютер, загрузился в рабочем режиме.
Но:
- при нажатии на клавишу или мышь, сразу же яркость экрана стала низкая.
- отсутствует звук. При включении значка "Ауди" просит запустить msdt.exe. После завершения, пишет: обнаружены проблемы - возможно изменения конфигурации не обнаружены.
- отсутствует сетевое подключение.
В диспетчере устройств всё работает, жёлтых вопросительных знаков нет.
Это форум по борьбе с вирусами, поищите пожалуйста, другие ресурсы в онлайне или оффлайне для решения оставшихся проблем.
Большое спасибо за помощь.
Понял Вас.