[COLOR=#333333]На почтовый ящик пришло письмо якобы из Банка "Смена реквизитов", файл не распаковался, появилась ошибка, далее все документы и фото приобрели расширение *[email protected]. Пожалуйста, помогите расшифровать фото, если это возможно, документы не имеют особой ценности.[/COLOR]
Уважаемый(ая) [B]Alesya K[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Деинсталлируйте:
[QUOTE]
Bitmaster
[/QUOTE]
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.apeha.ru
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,First Home Page = http://www.apeha.ru
O2 - BHO: Bitmaster BHO - {30473081-6236-4521-B7E2-CAC6464CF145} - C:\Program Files (x86)\BitMasterPlugin\KangoBHO.dll
O3 - Toolbar: Bitmaster - {F23E2FD6-D25D-4C52-8669-2B9C0133D6EE} - C:\Program Files (x86)\BitMasterPlugin\KangoBHO.dll
O4 - Startup: aura.bmp
[/CODE]
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Всё как просили
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Пожалуйста, все сделала
[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SITLog]SITLog[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]sitlog.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите [B]"Старт"[/B][*]По окончанию работы программы в папке [b]LOG[/b] должны появиться два отчета [B]SITLog.txt[/B] и [B]SITLog_Info.txt[/B][*]Прикрепите эти отчеты в вашей теме.[/LIST]
Файлы
Пробуйте [url]http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/te225decrypt.exe[/url]
Написала: "Невозможно подобрать параметры шифрования"
Значит с расшифровкой не поможем.
Спасибо, Вам большое за оказанную помощь!!! Скажите, пожалуйста, может быть пока не удалять зашифрованные файлы, может быть их можно будет позже расшифровать?
[QUOTE=Alesya K;1178807]Спасибо, Вам большое за оказанную помощь!!! Скажите, пожалуйста, может быть пока не удалять зашифрованные файлы, может быть их можно будет позже расшифровать?[/QUOTE]
Удалять файлы не рекомендую, возможно позднее появится решение, но пока помочь нечем.
Хорошо, я Вас поняла, еще раз спасибо!!
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]3[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]