Printable View
Доброго времени суток!
Прошу о помощи в расшифровке файлов после шифровальщика [email protected]_id568.
Появилась эта гадость как я понял из рассказов очивидцев с начала марта 2014 года. Ничего по сути дела сказать не могу. Меня попросили помочь :) Если что не так, пишите. пожалуйста.
Заранее благодарю!
Уважаемый(ая) [B]Брахман[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Сбрутили вас. Меняйте пароли от RDP и учетных записей на более стойкие.
Скачайте [url="http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.75.0.1300.exe"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы (во время обновления [B][COLOR="#0000FF"]откажитесь[/COLOR][/B] от загрузки и установки новой версии), выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070"]руководстве[/URL]
[LIST=1][*]Скачайте [B][URL="https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC"]Universal Virus Sniffer[/URL][/B] (uVS)[*]Извлеките uVS из [I]архива[/I] или из [I]zip-папки[/I]. Откройте папку с UVS и запустите файл [B]start.exe[/B]. В открывшимся окне выберите пункт [B]"Запустить под текущим пользователем"[/B].[*]Выберите меню [B]"Файл"[/B] => [B]"Сохранить полный образ автозапуска"[/B]. Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате [B]"имя_компьютера_дата_сканирования"[/B]. Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
[INDENT][SIZE="1"][B]!!!Внимание.[/B] Если у вас установлены архиваторы [B]WinRAR[/B] или [B]7-Zip[/B], то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.[/SIZE][/INDENT][*]Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
[INDENT][SIZE="1"][B]!!! Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [B]Windows XP[/B] так и есть. В [B]Windows Vista[/B] и [B]Windows 7[/B] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [B]Запуск от имени Администратора[/B], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [B]"Да"[/B].[/SIZE][/INDENT][*][/LIST]
Доброго дня!
Во вложении запрошенные логи. Если что не так, пишите :)
Заранее благодарю!
Где все это время были?
Доброго времени суток, Майк!
Работу работал не покладая рук :) Это меня попросили помочь знакомые. Тяжело до них добраться при полной занятости.
Возможно ли что-либо сделать или документы уже не восстановить?
Заранее благодарю!
[QUOTE=Брахман;1185018]
Возможно ли что-либо сделать или документы уже не восстановить?
[/QUOTE]
Без самого шифратора файлы нельзя расшифровать, а из-за того что вас продолжительное время не было, то что-то найти на взломанном компьютере уже наверное не получится. Если хотите чтобы мы могли вам помочь ищите тело шифратора на этом компьютере.
Начнём с того, что всё дело произошло в начале марта этого года. Сисадмин этой организации на несколько месяцев заболел. Меня попросили помочь только в октябре. Значит изначально уже ничего сделать нельзя было?
Где можно найти шифровальщик на компе?
[QUOTE]Значит изначально уже ничего сделать нельзя было?[/QUOTE]
На раннем этапе что-то можно было еще найти. Сейчас уже не знаю.
[QUOTE]Где можно найти шифровальщик на компе?[/QUOTE]
Не знаю. Скорее всего он уже удален.
Спасибо большое за помощь, Майк!
Я так понимаю с этими шифровальщиками трудно справиться. Как защититься изначально, если не учитывать высокоинтеллектуальных пользователей? Я бы не хотел где-нибудь ещё столкнуться с этими шифровальщиками.
В любом случае, я Вас благодарю за отклик на мою просьбу!
[QUOTE]Я так понимаю с этими шифровальщиками трудно справиться. Как защититься изначально, если не учитывать высокоинтеллектуальных пользователей?[/QUOTE]
Делайте резервные копии ценных данных на отдельный жесткий диск, который постоянно не подключен к компьютеру. Как вариант еще можете на компьютере через R-Studio поискать удаленные файлы с именем [B]log.exe[/B]