Заблокирован рабочий стол: баннер с номером 9034564314 [Trojan-PSW.Win32.Tepfer.ultq ]

Printable View

16.09.2014, 16:01
samuray

Заблокирован рабочий стол: баннер с номером 9034564314 [Trojan-PSW.Win32.Tepfer.ultq ]

"Shell"="explorer.exe"
"Userinit"="C:\\Windows\\system32\\userinit.exe,"
16.09.2014, 16:02
Info_bot

Уважаемый(ая) [B]samuray[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
16.09.2014, 16:08
regist

[CODE]C:\Users\A4F7~1\AppData\Local\Temp\1balik.exe
C:\Users\Андрей\xxggtlus.exe[/CODE]

Заархивируйте в zip архив с паролем [COLOR="Red"]virus[/COLOR] и загрузите по ссылке [b][color=Red]Прислать запрошенный карантин[/color][/b] вверху темы. После этого эти файлы удалите.

Если после этого удасться загрузиться в обычном режиме, то делается логи по правилам, если нет

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121985][b]Сделайте образ автозапуска uVS с Live CD. [/b][/url]
16.09.2014, 17:12
samuray

[I]C:\Users\A4F7~1\AppData\Local\Temp\1balik.exe[/I]
отправил, удалил
[I]C:\Users\Андрей\xxggtlus.exe[/I]
файл не нашел
16.09.2014, 17:28
mike 1

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\Users\A4F7~1\AppData\Local\Temp\1balik.exe','');
DeleteFile('C:\Users\A4F7~1\AppData\Local\Temp\1balik.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\SaveSense.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SaveSense','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Скачайте [url="http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.75.0.1300.exe"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы (во время обновления [B][COLOR="#0000FF"]откажитесь[/COLOR][/B] от загрузки и установки новой версии), выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070"]руководстве[/URL]
16.09.2014, 17:33
regist

Здравствуйте!

Закройте все программы

Отключите
- ПК от интернета/локалки.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828]- Антивирус и Файрвол[/url]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239]Выполните скрипт в АВЗ[/url] -

[code]
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
ClearQuarantineEx(true);
QuarantineFile('c:\users\a4f7~1\appdata\local\temp\7zs4134.tmp\iscflash.sys','');
QuarantineFile('C:\Users\A4F7~1\AppData\Local\Temp\1balik.exe','');
DeleteFile('C:\Users\A4F7~1\AppData\Local\Temp\1balik.exe', '32');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
[/code]

[color=#FF0000]После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.[/color]

[b]После перезагрузки:[/b]
- Выполните в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Файл [b]quarantine.zip[/b] из папки AVZ загрузите по ссылке "[color=Red][b]Прислать запрошенный карантин[/b][/color]" вверху темы.

- Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B]) и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
16.09.2014, 21:30
samuray

Загрузить карантин не дает, пишет "Данный файл уже был загружен". Выложил [url]http://rghost.ru/58052427[/url]
16.09.2014, 21:40
mike 1

[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B], а по окончанию сканирования нажмите кнопку [B]"Clean"[/B] и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

В MBAM удалите все, [B][COLOR="#0000FF"]кроме[/COLOR][/B]:

[CODE]
Обнаруженные файлы:
C:\Users\Андрей\Downloads\JAD8101_BASIC_inst.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Действие не было предпринято.
E:\Новая папка\Soft\Daemon Tools PRO Advanced v5.2.0.0348 Final Ml_Rus\DAEMONToolsPro520-0348.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.

[/CODE]
16.09.2014, 21:50
CyberHelper

Итог лечения

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] \1balik.exe - [B]Trojan-PSW.Win32.Tepfer.ultq[/B] ( BitDefender: Gen:Variant.Graftor.155768, AVAST4: Win32:Rootkit-gen [Rtk] )[/LIST][/LIST]
Рекомендации:
[LIST=1][*]Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли ![/LIST]