Проблемы с работой интернет-браузеров

Printable View

14.09.2014, 03:19
SuperSanya

Вложений: 3

Проблемы с работой интернет-браузеров

Здравствуйте!

Несколько дней назад начались следующие проблемы:
1) Изрядно "тормозит" интернет в браузерах гугль.хром, яндекс.хром. Медленно загружаются страницы, часто зависают.
2) В упомянутых браузерах не работает вообще youtube: если точнее, видео проигрывается буквально 1-2 секунды, после чего появляется белый экран.

3) Не получается выполнить восстановление системы на более раннюю точку

cureit нашел и уничтожил кучу троянов и ещё каких-то подозрительных файлов, однако проблема не исчезла.
14.09.2014, 03:21
Info_bot

Уважаемый(ая) [B]SuperSanya[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
14.09.2014, 11:32
thyrex

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\DOCUME~1\1\APPLIC~1\BABSOL~1\Shared\BabMaint.exe','');
QuarantineFile('C:\DOCUME~1\1\APPLIC~1\DSite\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','');
DeleteFile('C:\DOCUME~1\1\APPLIC~1\DSite\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','32');
DeleteFile('C:\DOCUME~1\1\APPLIC~1\BABSOL~1\Shared\BabMaint.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\EPUpdater.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At1.job','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mobilegeni daemon');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы

Сделайте новые логи

Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=1104657&viewfull=1#post1104657"]полного сканирования МВАМ[/url]
14.09.2014, 19:34
SuperSanya

Вложений: 3

Просканировать МВАМ не получается - даная программа зависает, не проведя сканирование до конца, я пол-дня пыталась это сделать.
14.09.2014, 23:56
mike 1

Скачайте [url="http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.75.0.1300.exe"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы (во время обновления [B][COLOR="#0000FF"]откажитесь[/COLOR][/B] от загрузки и установки новой версии), выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070"]руководстве[/URL]
15.09.2014, 06:20
SuperSanya

Вложений: 1

Спасибо! Получилось.
15.09.2014, 12:58
mike 1

Повторите сканирование в MBAM если уже его закрыли, отметьте галочками указанные ниже строчки - нажмите "[b]Remove Selected[/b]" ("[B]Удалить выделенные[/B]" - [B][COLOR="Red"]смотрите, что удаляете[/COLOR][/B]).

[CODE]
Обнаруженные ключи в реестре: 12
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{7E6D4E3E-FC66-4036-9799-CE5C625C4C56} (PUP.Optional.ClearThink.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{7E6D4E3E-FC66-4036-9799-CE5C625C4C56} (PUP.Optional.ClearThink.A) -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\SETUP.EXE (PUP.Optional.Babylon.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\BabylonToolbar (PUP.Optional.BabylonToolBar.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\DataMngr_Toolbar (PUP.Optional.DataMngr.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\Software\DataMngr (PUP.Optional.DataMngr.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\CROSSRIDER (PUP.Optional.CrossRider.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\Software\InstallCore\1I1T1Q1S (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\superfish.com (PUP.Optional.SuperFish.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings (PUP.Optional.BProtector.A) -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\DataMngr (PUP.Optional.DataMangr.A) -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные параметры в реестре: 2
HKCU\Software\Crossrider|Verifier (PUP.Optional.CrossRider.A) -> Параметры: d11a39e7f995231d45b5cf846e4db4cc -> Действие не было предпринято.
HKCU\Software\InstallCore|tb (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Параметры: 0Q1O1J1S -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные папки: 6
C:\Documents and Settings\1\Application Data\newnext.me (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\1\Application Data\newnext.me\cache (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\1\Application Data\DSite\UpdateProc (PUP.Optional.Updater.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\PennyBee (PUP.Optional.Linkury.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\ICSharpCode.net\PennyBeeW.exe_Url_agkh2q2wptz44nr1mbd43tyforr5s4zl (PUP.Optional.PennyBee.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\ICSharpCode.net\PennyBeeW.exe_Url_agkh2q2wptz44nr1mbd43tyforr5s4zl\1.0.2.2 (PUP.Optional.PennyBee.A) -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные файлы: 19
C:\Documents and Settings\1\Local Settings\Temp\che722.tmp (Trojan.RotBrow.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\1\Local Settings\Temp\AB2F667B-BAB0-7891-950C-BB05EF76C307\Latest\BExternal.dll (PUP.Optional.Babylon.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\1\Local Settings\Temp\AB2F667B-BAB0-7891-950C-BB05EF76C307\Latest\ccp.exe (Trojan.RotBrowse) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\1\Local Settings\Temp\12CB05CF-BAB0-7891-A99D-F0D945D21ED4\Latest\BExternal.dll (PUP.Optional.Babylon.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\1\Local Settings\Temp\12CB05CF-BAB0-7891-A99D-F0D945D21ED4\Latest\CrxInstaller.dll (PUP.Optional.Babylon.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\1\Local Settings\Temp\12CB05CF-BAB0-7891-A99D-F0D945D21ED4\Latest\Setup.exe (PUP.Optional.Babylon.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\1\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\4UTDW5R1\Setup[1].exe (PUP.Optional.MarketResearchHelper.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\1\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\bProtector Web Data (PUP.Optional.BProtector.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\1\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences (PUP.Optional.BProtector.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\1\Application Data\newnext.me\nengine.cookie (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\1\Application Data\newnext.me\cache\spark.bin (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\1\Application Data\DSite\UpdateProc\config.dat (PUP.Optional.Updater.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\1\Application Data\DSite\UpdateProc\prod.dat (PUP.Optional.Updater.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\1\Application Data\DSite\UpdateProc\TTL.DAT (PUP.Optional.Updater.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\PennyBee\DealplyInstallerHelper.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\PennyBee\PennyBeeW.exe (PUP.Optional.Linkury.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\ICSharpCode.net\PennyBeeW.exe_Url_agkh2q2wptz44nr1mbd43tyforr5s4zl\1.0.2.2\user.config (PUP.Optional.PennyBee.A) -> Действие не было предпринято.
[/CODE]

После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог. Можно быстрое сканирование сделать.
16.09.2014, 20:13
SuperSanya

Вложений: 1

Спасибо! Вчера весь вечер и пол-ночи сканировала. Не уверена, что я не удалила лишнего, т.к. у меня программа выглядит не так, как в примере...
Вчера, после удаления файлов, проблема с ютьюбом исчезла, но сейчас опять вернулась. Точнее, видео работает. если перезагрузить страницу. Исчезла ли проблема с восстановлением системы - не проверяла.
16.09.2014, 21:14
mike 1

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
16.09.2014, 22:15
SuperSanya

Вложений: 1

готово
16.09.2014, 22:24
mike 1

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
16.09.2014, 23:07
SuperSanya

Вложений: 1

+++
16.09.2014, 23:51
regist

Свежий лог AdwCleaner-а сделайте и отпишитесь, что с проблемой?
17.09.2014, 00:16
SuperSanya

Вложений: 1

Так это он и есть выше!
Проблема с видео решилась:094:

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

...
17.09.2014, 00:18
regist

[quote="SuperSanya;1160149"]Так это он и есть выше![/quote]
я имел ввиду свежий лог сканирования, сделанный после удаления.
17.09.2014, 00:33
SuperSanya

Да я поняла, приложила к прошлому сообщению. Спасибо!
Как проверить, работает ли восстановление системы? Старые же точки, как я понимаю, восстанавливать не стоит?
17.09.2014, 00:38
regist

[quote="SuperSanya;1160166"]Как проверить, работает ли восстановление системы? Старые же точки, как я понимаю, восстанавливать не стоит?[/quote]
старые (заражённые) стоит удалить и создать новые точки восстановления. А если проверять, то восстанавливаться на новую.

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

[CODE]var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.[/CODE]

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]