Прошу помощи

Компьютер заражен вирусом. Было выслано письмо со вложением. Открыли и случилось страшное - удалились все файлы .xls .doc .pdf
Не удалены только те, что были открыты в данный момент на компьютере.
Что делать?
Заранее благодарю за помощь.

Уважаемый(ая) [B]Татьяна Семенас[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[QUOTE]Открыли и случилось страшное - удалились все файлы .xls .doc .pdf [/QUOTE]
Мне кажется они не удалились, а зашифровались.

[QUOTE]Было выслано письмо со вложением.[/QUOTE]
Само вложение сохранилось?

[QUOTE=mike 1;1158769]Мне кажется они не удалились, а зашифровались.

ну да.

Само вложение сохранилось?[/QUOTE]

в почте есть.

[QUOTE=Татьяна Семенас;1158776]в почте есть.[/QUOTE]
Пришлите согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

[QUOTE=mike 1;1158811]Пришлите согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы[/QUOTE]
Высылаю

Вложение с вирусом я в теме не просил выкладывать. Файлы ваши расшифровать без оригинального дешифратора и ключа не получится.