нужна помошь
Printable View
нужна помошь
Уважаемый(ая) [B]Ирина Гусельникова[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
TerminateProcessByName('c:\users\irika\appdata\local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\466aec31188916d.exe');
TerminateProcessByName('c:\users\irika\appdata\local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\3a1774d6d6b492b.exe');
SetServiceStart('wStLib', 4);
SetServiceStart('3a1774d6d6b492b.exe', 4);
StopService('wStLib');
StopService('3a1774d6d6b492b.exe');
QuarantineFile('C:\Program Files\Adobe\install_flash_player_13_plugin.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\ssnfd.sys','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\wStLib.sys','');
QuarantineFile('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\Temp\ToolbarUpdater.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\PirritSuggestor\PirritService.exe','');
QuarantineFile('c:\users\irika\appdata\local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\466aec31188916d.exe','');
QuarantineFile('c:\users\irika\appdata\local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\3a1774d6d6b492b.exe','');
DeleteFile('c:\users\irika\appdata\local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\466aec31188916d.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\3a1774d6d6b492b.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\PirritSuggestor\PirritService.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\Temp\ToolbarUpdater.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\wStLib.sys','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\ssnfd.sys','32');
DeleteService('ssnfd');
DeleteService('wStLib');
DeleteService('TolbarUpdater');
DeleteService('PirritDesktop');
DeleteService('3a1774d6d6b492b.exe');
DeleteFileMask('c:\users\irika\appdata\local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2', '*', true, ' ');
DeleteFileMask('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\PirritSuggestor', '*', true, ' ');
DeleteDirectory('c:\users\irika\appdata\local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2');
DeleteDirectory('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\PirritSuggestor');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.delta-homes.com/?type=hp&ts=1402588136&from=wpm0612&uid=ST500DM002-1BD142_W2A441K0XXXXW2A441K0
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://search.delta-homes.com/web/?type=ds&ts=1402588136&from=wpm0612&uid=ST500DM002-1BD142_W2A441K0XXXXW2A441K0&q={searchTerms}
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.delta-homes.com/web/?type=ds&ts=1402588136&from=wpm0612&uid=ST500DM002-1BD142_W2A441K0XXXXW2A441K0&q={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:13082
O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
[/CODE]
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Выполнены скрипты
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Логи adwcleaner_3.309
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
1. [B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\Program Files\Adobe\install_flash_player_13_plugin.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\RegFltrX86.sys','');
DeleteService('RegFltrX86');
DeleteFile('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\RegFltrX86.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Adobe\install_flash_player_13_plugin.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\adobe-updater-startup-utility-ru','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
2. Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
3. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:13082
[/CODE]
4. [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
5. Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]22[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\users\irika\appdata\local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\466aec31188916d.exe - [B]not-a-virus:AdWare.Win32.Tirrip.e[/B] ( BitDefender: Adware.PirritSuggestor.A, AVAST4: Win32:PirritSuggestor-B [Adw] )[/LIST][/LIST]