Вирус зашифровал файлы

Здравствуйте, вирус зашифровал файлы .docx, gpg, pdf. Помогите, пожалуйста, пример файла приложил.
[ATTACH]492886[/ATTACH]

Уважаемый(ая) [B]Wardlex[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]

+ сообщение от шифровальщика неплохо было бы процитировать

[QUOTE=thyrex;1155518][URL]http://virusinfo.info/pravila.html[/URL]

+ сообщение от шифровальщика неплохо было бы процитировать[/QUOTE]
Извиняюсь, не дописал, это тоже часть проблемы, пользователь переустановил win, сообщения от шифровальщика не осталось.

Как получили шифрование (что скачали и запустили)?

[QUOTE=thyrex;1155532]Как получили шифрование (что скачали и запустили)?[/QUOTE]
Никаких данных по заражению от шифровальщика нету... Ни о заражении, ни о баннере... Есть только зашифрованные файлы...

Увы, помочь вряд ли возможно не зная подробностей

Правила выполните, может быть что-нибудь всплывет