Здравствуйте. Шифровальщик добавил расширение .id-6993407055_decrypt@india к офисным документам и другим файлам. Антивирус его покарал, но документы не открываются.
Пожалуйста, помогите!
Printable View
Здравствуйте. Шифровальщик добавил расширение .id-6993407055_decrypt@india к офисным документам и другим файлам. Антивирус его покарал, но документы не открываются.
Пожалуйста, помогите!
Уважаемый(ая) [B]Виктория Волкова[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\Users\Вика\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\СЧЕТ-ФАКТУРА №000287 от 12.08.2014.scr','');
DeleteFile('C:\Users\Вика\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\aura.bmp','32');
DeleteFile('C:\Users\Вика\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\СЧЕТ-ФАКТУРА №000287 от 12.08.2014.scr','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.
[CODE]
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:2080
[/CODE]
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Добавил новые логи
Логи в порядке. Пока помочь нечем. Рекомендую вам обратиться в техподдержку DrWeb
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]2[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\users\вика\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\startup\счет-фактура №000287 от 12.08.2014.scr - [B]Trojan.Win32.Yakes.fotr[/B] ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.1I0@vb2XKbgiI )[/LIST][/LIST]