Вирус зашифровщик keybts@gmail_com

Добрый день!
По электронке получили письмо с вложенным файлом "Акт сверки взаимных расчетов". После открытияданного файла, спустя некоторое время все документы на дисках С, D и внешнего диска Е зашифровались с расширением [EMAIL="keybtc@gmail_com"]keybtc@gmail_com[/EMAIL]. Всего документов примерно 8,0 ГБ. В ходе поиска решения проблем нашел ваш сайт. Прошу оказать помощь.
По инструкции сделал все, кроме добавления в карантин по списку и просмотра карантина, так,как нужные файлы не находит, добавление в ручную тоже не помогает.

Уважаемый(ая) [B]bapa64[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]