Printable View
Здравствуйте.
Через файл подхватил шифровальщик на ноутбук, все файлы и документы зашифровались (кроме видео).
Через форум узнал, что у Вас можно попросить помощи в решении этой ужасной проблемы.
В приложении файлы, подготовленные по инструкции для оформления запроса о помощи.
Заранее благодарю!!!
Уважаемый(ая) [B]Дмитрий СПб[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
В логах плохого не видно
С дешифровкой не поможем
Спасибо за быстрый ответ.
Я видел на форуме есть аналогичные запросы, и по ним Ваши специалисты дополнительно запрашивают карантин или новые логи.
Может, я не правильно сделал логи - я их сделал случайна два раза, может, отправить первые логи или закачать другие утилиты.
Может, посоветуете что возможно предпринять или на какой сайт, сервис обратиться.
Спасибо!!!
Новые логи не нужны ибо скриптов лечения Вам не прописывали