Здравствуйте! Неожиданно для себя, не знаю где, загрузил на компьютер MyPC Backup. Пробовал удалять и в ручную, и в автоматическом режиме но после перезагрузки компьютера удалённые файлы восстанавливались.Помогите пожалуйста решить эту проблему.
Printable View
Здравствуйте! Неожиданно для себя, не знаю где, загрузил на компьютер MyPC Backup. Пробовал удалять и в ручную, и в автоматическом режиме но после перезагрузки компьютера удалённые файлы восстанавливались.Помогите пожалуйста решить эту проблему.
Уважаемый(ая) [B]Naminal[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
iSafe ещё деинсталируйте, потом снова попробуйте удалить MyPC Backup
+ [LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B]) и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
iSafe не могу найти, в скрытых файлах нету. остальное сделал
[quote="Naminal;1143700"]iSafe не могу найти, в скрытых файлах нету.[/quote]
а в установленных программах?
Также деинсталируйте Media Get, потом
[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B]), а по окончанию сканирования нажмите кнопку [B]"Clean"[/B] ([B]"Очистить"[/B]) и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].,
проверьте проблему.
сделал всё как сказало но при перезагрузке снова откатило компьютер на вчерашнее состояние, при этом отчёт не сохранился
[quote="regist;1143735"]iSafe не могу найти, в скрытых файлах нету.
а в установленных программах?[/quote]
не ответили.
[QUOTE=regist;1143753]не ответили.[/QUOTE]
в установленных программах тоже нету все просмотрел....
1) Создайте точку восстановления системы.
2)
Закройте все программы
Отключите
- ПК от интернета/локалки.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828]- Антивирус и Файрвол[/url]
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239]Выполните скрипт в АВЗ[/url] -
[code]
begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
ClearQuarantineEx(true);
TerminateProcessByName('C:\Program Files (x86)\iSafe\iSafeTray.exe');
SetServiceStart('iSafeKrnlR3', 4);
SetServiceStart('iSafeKrnlKit', 4);
SetServiceStart('iSafeKrnl', 4);
SetServiceStart('iSafeService', 4);
StopService('iSafeKrnlR3');
StopService('iSafeKrnlKit');
StopService('iSafeKrnlBoot');
StopService('iSafeKrnl');
StopService('iSafeService');
DeleteFile('c:\program files (x86)\isafe\isafetray.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\iSafe\curlpp.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\iSafe\iCommu.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\iSafe\isafemc.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\iSafe\iSafeMon.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\iSafe\isafepxy.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\iSafe\libcurl.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\iSafe\libpng.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\iSafe\ouilibx.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\iSafe\zlib1.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\components\browsercomps.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\freebl3.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\gkmedias.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\iSafe\iSafeNetFilter.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\iSafe\iSafeKrnlR3.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\iSafe\iSafeSvc.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\iSafe\iSafeKrnl.sys','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\iSafeKrnlBoot.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\iSafe\iSafeKrnlKit.sys','32');
DeleteService('iSafeKrnlR3');
DeleteService('iSafeKrnlKit');
DeleteService('iSafeKrnlBoot');
DeleteService('iSafeKrnl');
DeleteService('iSafeService');
DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\iSafe\', '*', true);
DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\iSafe\');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/code]
[color=#FF0000]После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.[/color]
- Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
заодно проверьте проблему.