Помогите вылечить "система обнаружила критическую ошибку..."

Компьютер словил вирус.
Вирус был пойман и уничтожен, но остались проблемы с доступом в сеть и доступом к обновлениям windows - - при запуске IE 11 или поиске обновлений Windows выскакивает сообщение "обнаружена критическая ошибка. Система будет перезагружена через минуту"... через минуту ребутится.
Если запускать FireFox вместо IE - ошибка не выводится.
Если не подключаться к сети и не запускать обновления - ошибка не выводится.


AVZ ругается на файлы wininet.dll в system32 и syswow64 - что в них руткит код.
Если их удалить/заменить на такие же со здоровой машины или переименовать - система не грузится ни в обычном ни в безопасном режиме (подвисает на [FONT=Verdana]CLASSPNP.SYS)

Помогите вернуть работоспособность системы.

Прилагаю результаты сканирования.

[/FONT]
[ATTACH]485333[/ATTACH]
[ATTACH]485334[/ATTACH]
[FONT=Verdana]
[/FONT]

Уважаемый(ая) [B]Stanislav Klykov[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Скачайте утилиту [URL=http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe]OTL by OldTimer[/URL]. Запустите OTL.EXE, установите галочки в следующих пунктах настройки:

[B]Scan All Users[/B]
[B]Include 64Bit Scans[/B] - в случае 64-разрядной системы;
Output: [B]Minimal Output[/B];
File Scans: [B]Use Company-Name WhiteList[/B] и [B]Skip Microsoft Files[/B];
[B]Lop Check[/B];
[B]Purity Check[/B].

В окне [B]File Age[/B] установите [B]30 days[/B]
Остальные параметры оставьте по умолчанию.
Скопируйте текст
[CODE]%USERPROFILE%\AppData\Local\*.url /S
%USERPROFILE%\AppData\Local\*.lnk /S
%PROGRAMFILES%\*.url /S
%PROGRAMFILES%\*.lnk /S
%ProgramFiles(x86)%\*.lnk /S
%ProgramFiles(x86)%\*.url /S
%CommonProgramFiles%\*.*
%ALLUSERSPROFILE%\ntuser.pol
%SystemRoot%\System32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol[/CODE]
в окно [B]Custom Scans/Fixes [/B] и нажмите [B][COLOR="#0000CD"]Run Scan[/COLOR][/B].

После окончания сканирования программа создаст два файла: OTL.TXT и EXTRAS.TXT, упакуйте их в архив ZIP или RAR и прикрепите их к своему следующему сообщению в теме.

Сделано. Прикрепляю результат работы OTL

[ATTACH]485417[/ATTACH]

Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас.

Если у вас windows Vista или windows 7 откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".

Введите в чёрном окне консоли [B]sfc /scannow[/B] и нажмите Enter.
Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.

sfc /scannow - пишет, что есть поврежденные файлы, но восстановить он их не может.

пробую установку win7 sp1 в режиме обновления

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

полдня переставлялась винда, после чего опять вышла ошибка"обнаружена критическая ошибка. Система будет перезагружена через минуту"...

но в безопасном режиме sfc /scannow - показал теперь, что всё в порядке на 100%

А что с проблемой?

Получилось, что теперь выскакивает сообщение "обнаружена критическая ошибка. Система будет перезагружена через минуту" сразу после загрузки системы в обычном режиме, и через минуты ребутится. По факту - циклический ребут.

Тут уже полная переустановка, без вариантов.

не совсем, я позаботился и снял образ диска, до обновления винды. Уже откатился обратно.

Сейчас наблюдаю поведение следующее:
1) система в обычном режиме грузится (после того как просканил программой mbam) и не ребутится
2) браузеры уже запускаются: IE, FireFox, Chrome
3) к отрытой wi-fi сети коннектится и с интернетом работает
4) к защищенной сети коннектится, но НЕТ ВХОДЯЩЕГО ТРАФИКА
5) на открытом интернете НЕ РАБОТАЕТ RDP (удаленные рабочие столы)
6) в системе постоянно обнаруживаются в реестре и в устройствах драйвера от COMODO IS - при попытке удалять, система ребутится. При этом Комодо антивирус в системе не установлен.

Может еще что-то попробуем? Мониторинг траффика?
Система то жива, и у меня чувство, что дело в поврежденном драйвере или службе, которые работают с интернетом.
Как бы вычислить виновника?

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

нащупал кое-что....

при попытке в браузере открыть http://www.msftncsi.com/ncsi.txt
происходит редирект на securedns.comodo.com....

где копать дальше?

Скачайте программу [URL="https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC"]Universal Virus Sniffer[/URL] и [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767]сделайте полный образ автозапуска uVS[/url], выполняйте с пункта [B]2.[/B] инструкции. [B]Внимание[/B], полный образ автозапуска будет автоматически упакован в архив 7-Zip с расширением [B].7Z[/B], дополнительно упаковывать или перепаковывать в другой формат [U]не нужно[/U].

Помогло. Но другое...

поставил и прогнал утилиту Ad-ware: она нашла один троян Windows_Loader.exe на ...users\public\desktop
(и это на лицензионной винде на ноуте)
Антивирусы KAV, Dr.Web, Nod, Nsisoft Malware - его не находили.

В журнале системных ошибок нашел, что перед ребутом всплывает ошибка по файлу: lpksetup.exe
поискал его в реестре и нашел помимо него, несколько раз строчки:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_lpksetup.exe ...

проверил на здоровой машине с антивирусом - там таких строк нет.
удалил эти строки.

Также нашел и удалил DNS которые прописал comodo
[URL]http://www.msftncsi.com/ncsi.txt[/URL] - стал открываться корректно.

В РЕЗУЛЬТАТЕ:
интернет работает, браузеры работают, обновления винды ставятся, RDP - заработало.

Спасибо, что помогали!

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

[CODE]var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.[/CODE]

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]