Добрый день, открыла файл в почте. и компьютер заразился вирусом. виндоус переустановила.вируса нет. а вот файлы так и остались переименованы .jpg.contact@casinomtgox (касается файлов картинок, ворд, экселя) и не открываются.. Сможете ли помочь?
Printable View
Добрый день, открыла файл в почте. и компьютер заразился вирусом. виндоус переустановила.вируса нет. а вот файлы так и остались переименованы .jpg.contact@casinomtgox (касается файлов картинок, ворд, экселя) и не открываются.. Сможете ли помочь?
Уважаемый(ая) [B]duchol84[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]
вот запрошенные логи
Сделайте лог полного сканирования [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070]MBAM[/url]
mbam
Логи в порядке
Пока помочь нечем
спасибо. а какие варианты могут быть в дальнейшем файлы расшифровать?
1. Ждать, пока ключ попадет в один из вирлабов
2. Купить дешифратор самому и помочь другим пострадавшим
3. Забыть про файлы, как ненужные
подскажите какой дешифратор купить и где?
[quote="duchol84;1138765"]подскажите какой дешифратор купить и где?[/quote]Подходящий, у злоумышленников пока только
а у вас когда ожидается такой дешифратов в продаже?
Мы не продаем дешифраторы :)
Пользователям предоставляются или кем-то выложенные дешифраторы от злоумышленников, или утилиты от антивирусных компаний, если есть в них нужный ключ
[QUOTE=duchol84;1138814]а у вас когда ожидается такой дешифратов в продаже?[/QUOTE]
Мы не занимаемся продажей дешифраторов. Через 1, 1,5 месяца при наличии самого тела шифратора. Само вложение из письма сохранилось?
нет, к сожалению сразу удалила впочте
[QUOTE=duchol84;1138826]нет, к сожалению сразу удалила впочте[/QUOTE]
Тогда пока без шансов.
а как узнать когда появится шанс? вы можете проинформировать?
[QUOTE=duchol84;1138840]а как узнать когда появится шанс? вы можете проинформировать?[/QUOTE]
Через месяц спросите про наличие дешифратора для вашего варианта в этой теме.
хорошо, спасибо)
Прикрепите несколько зашифрованных картинок в архиве.