При запуске браузера открывается не стартовая страница, а непонятная, в разных случаях разная, при переходе на другие страницы открываются сайты, которые я не запрашивал [not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.Agent.heur, not-a-virus:RiskTool.Win64.BitCoinMin

Добрый день. Некоторое время назад появилась проблема, при запуске браузера (особенно ярко выражено при запуске Internet Explorer, в Google Chrome стартовая страница открывается нормально) открывается страница с рекламой. Изначально она каким-то образом прописалось в качестве стартовой, но даже при изменении стартовой страницы поведение браузера не изменяется, при его открытии появляются различные страницы с рекламой или какие-то блоги явно рекламного характера.
Система на компьютере Windows 8.1 x64
Пытался лечить drweb.cureit, Устанавливал на месяц Kaspersrky Crystal (к сожалению он вообще не видел проблемы). В последние несколько дней установил AVG, он практически при каждом сканировании находит до 15 проблем, при повторном сканировании они чаще всего не находятся, но буквально через день все повторяется заново.
Подскажите, как бороться, в настоящий момент я в тупике.

Уважаемый(ая) [B]soal77[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Здравствуйте! Программу [B]viewpassword-soft[/B] сами себе устанавливали?

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
TerminateProcessByName('C:\Windows\Temp\dgen.exe');
QuarantineFile('C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll','');
QuarantineFile('C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll','');
QuarantineFile('C:\Program Files\PCDApp\StartHelp.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update\GoogleUpdate.exe','');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\viewpassword-soft\viewpasswordls173.exe','');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\viewpassword-soft\viewpasswordfixqnw.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\Temp\dgen.exe','');
DeleteFile('C:\Windows\Temp\dgen.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update\GoogleUpdate.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\PCDApp\StartHelp.exe','32');
DeleteFile('C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll','32');
DeleteFile('C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA.job','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore.job','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA','64');
DeleteService('ProtectMonitor');
DeleteService('globalUpdatem');
DeleteService('globalUpdate');
DeleteFileMask('C:\Program Files\PCDApp', '*', true, ' ');
DeleteDirectory('C:\Program Files\PCDApp');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

[CODE]
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:14430;https=127.0.0.1:14430
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll


[/CODE]

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Скачайте [url="http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.75.0.1300.exe"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы, выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070"]руководстве[/URL]

[QUOTE]
Сделайте повторные логи по [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилам[/URL] п.2 и 3 раздела Диагностика.([COLOR=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/COLOR])
[/QUOTE]
Прикладываю логи
[QUOTE]
Скачайте [URL="http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.75.0.1300.exe"]Malwarebytes' Anti-Malware[/URL], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы, выберите "[B]Perform Full Scan[/B]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[B]Scan[/B]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [B]Ok[/B] - [B]Show Results[/B] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR=Red]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [URL="http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe"]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070"]руководстве[/URL][/QUOTE]
Прикладываю логи

- Проведите [url=http://virusinfo.info/content.php?r=290-virus-detector][b]эту[/b][/url] процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина [b]virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip[/b] через [url=http://virusinfo.info/virusdetector/uploadform.php][b]данную форму[/b][/url] напишите в своём в сообщении здесь.


ViewPassword-soft - деинсталируйте через установку программ если он там есть.

После этого

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=493584&viewfull=1#post493584]Удалите в MBAM [/url] всё найденное, сделайте новый лог MBAM.

[QUOTE=regist;1131424]- Проведите [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=290-virus-detector"][B]эту[/B][/URL] процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина [B]virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip[/B] через [URL="http://virusinfo.info/virusdetector/uploadform.php"][B]данную форму[/B][/URL] напишите в своём в сообщении здесь.
[/QUOTE]

[COLOR=#000000]MD5 карантина: [/COLOR][B]74424D4EE96D2F40E7730F718999899B
Размер файла: [B]131776674 байт[/B][/B]

[QUOTE]
ViewPassword-soft - деинсталируйте через установку программ если он там есть.
[/QUOTE]
Странно, но действительно был... Деинсталировал

[QUOTE]
После этого
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=493584&viewfull=1#post493584"]Удалите в MBAM [/URL] всё найденное, сделайте новый лог MBAM.[/QUOTE]
Прикладываю новый лог

Удалите в МВАМ (поместите в Карантин) всё найденное

+ после того как удалите просканируйте ещё раз и прикрепите новый лог.

[QUOTE=regist;1131530]+ после того как удалите просканируйте ещё раз и прикрепите новый лог.[/QUOTE]

Отправил все что было в карантин, перезагрузил компьютер и просканировал еще раз. Лог стал на порядок меньше, сейчас там все одна запись об угрозе

Ее тоже в карантин помещайте

+ для контроля сделайте ещё

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

[QUOTE][COLOR=#555555][FONT=Arial]
Ее тоже в карантин помещайте[/FONT][/COLOR]
[/QUOTE]
В карантин поместил, просканировал еще раз, он опять появился, после еще одного сканирования лог был чистым, но изначальная проблема с открытием страниц осталась...

[QUOTE=regist;1131716]+ для контроля сделайте ещё

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR=Blue]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
[/QUOTE]
Прикрепляю отчет

[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B].[*]По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
[CODE]
Папка Найдено : C:\Users\Ксюша\AppData\Local\Mail.Ru
[/CODE][*] Нажмите кнопку [B]"Clean"[/B] и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

[QUOTE=mike 1;1132154]
[LIST][*]Запустите повторно [COLOR=Blue][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B].[*]По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
[CODE]
Папка Найдено : C:\Users\Ксюша\AppData\Local\Mail.Ru
[/CODE][*] Нажмите кнопку [B]"Clean"[/B] и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR=Blue]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR=Red]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].[/QUOTE]
Прикрепляю отчет

Странно... 2 раза пытался ответить и приложить файл... Не вижу своих ответов

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

[QUOTE=mike 1;1132154][LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B].[*]По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
[CODE]
Папка Найдено : C:\Users\Ксюша\AppData\Local\Mail.Ru
[/CODE][*] Нажмите кнопку [B]"Clean"[/B] и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].[/QUOTE]
Прикладываю лог

[quote="soal77;1132168"]Странно... 2 раза пытался ответить и приложить файл... Не вижу своих ответов[/quote]
не надо было ссылки цитировать.

- [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё кроме папок от mail.ru - если программами от mail.ru не пользуетесь, то их тоже удалите.

Попробовал несколько раз провести процедуру с AdwCleaner удаляется почти все, но пару записей остается и исходная проблема, к сожалению, тоже.

- сделайте лог [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk"]CheckBrowserLnk[/URL]

Прикладываю лог

[CODE]C:\Users\Ксюша\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
C:\Users\Ксюша\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk [/CODE]

Заархивируйте в zip архив с паролем [COLOR="Red"]virus[/COLOR] и загрузите по ссылке [b][color=Red]Прислать запрошенный карантин[/color][/b] вверху темы.

После этого в свойствах ярлыков уберите дописку
[CODE] "http://pwgamers.ru" [/CODE]