Chromе сильно тормозит, Opera постоянно вылетает

Printable View

13.04.2014, 14:25
selverygirl

Вложений: 3

Chromе сильно тормозит, Opera постоянно вылетает

Здравствуйте!
В последнее время появились проблемы с браузером Google Chromе, загрузка 1 страницы происходит минут 15, в другом браузере все нормально, то есть дело не в скорости интернета. Также постоянно без причины закрывается Opera.
Кроме того, при открытии КMP плеера постоянно всплывает окно с загрузкой какого-то файла "Выполнено 0% из kmpup.htm из forum.kmplayer.com".
Помогите, пожалуйста!
13.04.2014, 14:26
Info_bot

Уважаемый(ая) [B]selverygirl[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
13.04.2014, 21:23
mike 1

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\Program Files\Movies Toolbar\Datamngr\apcrtldr.dll','');
QuarantineFile('c:\program files\movies toolbar\datamngr\x64\apcrtldr.dll','');
DeleteFile('C:\Program Files\Movies Toolbar\Datamngr\apcrtldr.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Movies Toolbar\Datamngr\mgrldr.dll','32');
DeleteFile('C:\PROGRA~1\MOVIES~1\Datamngr\mgrldr.dll','32');
DeleteFile('c:\program files\movies toolbar\datamngr\x64\apcrtldr.dll','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls','x86');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls','x64');
DeleteService('DatamngrCoordinator2');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;
ExecuteRepair(9);
RebootWindows(false);
end.[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

[CODE]
O2 - BHO: DealPly - {A6174F27-1FFF-E1D6-A93F-BA48AD5DD448} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - (no file)
O20 - AppInit_DLLs: C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\Wincert\WIN32C~1.DLL C:\PROGRA~1\MOVIES~1\Datamngr\mgrldr.dll
[/CODE]

Сделайте лог полного сканирования [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070]MBAM[/url]
13.04.2014, 22:55
selverygirl

Вложений: 1

Сделала лог полного сканирования MBAM.
13.04.2014, 23:12
mike 1

Внимательно читайте инструкцию по MBAM требуется полное сканирование (Custom Scan), а не быстрое сканирование.
14.04.2014, 22:48
selverygirl

Вложений: 1

Сделала полное сканирование.
15.04.2014, 13:07
mike 1

В MBAM удалите все [B][COLOR="#FF0000"]кроме этого[/COLOR][/B]:

[CODE]
Registry Data: 2
PUM.Disabled.SecurityCenter, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\SECURITY CENTER|UpdatesDisableNotify, 1, Good: (0), Bad: (1),,[11efa15ff010fd03772a170512f221df]
PUM.Disabled.SecurityCenter, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\SECURITY CENTER|AntiVirusDisableNotify, 1, Good: (0), Bad: (1),,[22de05fb7f81f60a7b2470ac45bfe61a]

Files:
Trojan.Dropped, C:\WINDOWS\system32\hidcon.exe, , [2dd332ce31cfdc248bec88ebd52c14ec],
[/CODE]

После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.
15.04.2014, 23:28
selverygirl

Вложений: 1

Все удалила, в ходе нового сканирования еще последние 2 пункта появились.
16.04.2014, 12:46
mike 1

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
16.04.2014, 15:10
selverygirl

Вложений: 1

Отчет
16.04.2014, 22:46
mike 1

[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B].[*]По окончанию сканирования поставьте галочки [B]напротив тех программ[/B], которые вам [B]не нужны[/B].[*]Нажмите кнопку [B]"Clean"[/B] и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
17.04.2014, 18:36
selverygirl

Вложений: 1

Отчет
17.04.2014, 18:51
mike 1

Что с проблемой?
17.04.2014, 21:03
selverygirl

Теперь все хорошо работает. Спасибо за помощь!
18.04.2014, 00:21
mike 1

MBAM деинсталлируйте

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/URL] в AVZ при наличии доступа в интернет:

[CODE]
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else
begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath)
else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
[/CODE]

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]
18.04.2014, 00:31
CyberHelper

Итог лечения

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]5[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]