При открытии браузера открываются сайты с рекламой

Открываю Chrome выскакивает страница с рекламой и [COLOR=#333333]каждый раз разная.
Проверка касперским и дрвебом не помогла.
Как избавится от сего чуда?
[/COLOR][COLOR=#333333]Заранее спасибо.[/COLOR]
[ATTACH]468661[/ATTACH]
[ATTACH]468663[/ATTACH]

Уважаемый(ая) [B]katerina-959[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]


- Проведите [url=http://virusinfo.info/content.php?r=290-virus-detector][b]эту[/b][/url] процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина [b]virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip[/b] через [url=http://virusinfo.info/virusdetector/uploadform.php][b]данную форму[/b][/url] напишите в своём в сообщении здесь.

Сделала
[url]http://virusinfo.info/virusdetector/report.php?md5=5200D3651EBB3976F508A85A11DE641A[/url]

- [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё кроме папок от mail.ru и Yandex - если программами от mail.ru и Yandex не пользуетесь, то их тоже удалите.

- сделайте лог [URL="http://tools.safezone.cc/glax24/CheckBrowserLnk/CheckBrowserLnk.zip"]CheckBrowserLnk[/URL]

Когда делаю лог выдаёт ошибку
[ATTACH=CONFIG]469063[/ATTACH]

тогда сделайте [URL="http://tools.safezone.cc/glax24/SIT/SITLog.zip"]такие логи.[/URL]

Не открывается ссылка на данный лог, хром выдаёт ошибку. А вот эксплорер открыл.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239]Выполните скрипт в АВЗ[/url] -

[code]
begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
ClearQuarantineEx(true);
QuarantineFile('C:\Users\Катерина\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk','');
QuarantineFile('C:\Users\Катерина\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk','');
DelBHO('{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}');
DelBHO('{761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43}');
DelBHO('{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}');
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
[/code]

Файл [b]quarantine.zip[/b] из папки AVZ загрузите по ссылке "[color=Red][b]Прислать запрошенный карантин[/b][/color]" вверху темы.

Откройте свойства ярлыков

[CODE]C:\Users\Катерина\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
C:\Users\Катерина\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk[/CODE]

и уберите оттуда дописку сайта pwgamers.ru

Проверьте, что с проблемой?

Карантин отправила, а вот изменения сделать не могу, нажимаю ок или применить и выдаёт такое и в Google Chrome и в Explorer
[ATTACH=CONFIG]469183[/ATTACH]

В свойствах ярлыка на вкладке Безопасность сделайте скрины - у кого какие права есть на этот файл.

У меня превышен лимит вложений, как удалить их не знаю. Но могу сказать что в окошке Группы или пользователи: три строчки:
система
Катерина (Большой_ком\Катерина)
Администраторы (Большой_ком\Администраторы)
При выборе определённой строчки в окошке ниже стоят галки в столбце Разрешить по всем пунктам, кроме Особые разрешения.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=130567]Как удалить вложения?[/url]

Вот нужны скрины как стоят галочки для каждого из трёх пользователей.

Так в том то и дело, что у всех стоят одинаково
[ATTACH=CONFIG]469259[/ATTACH]
В хроме точно также

[b]katerina-959[/b], нажмите кнопку [B]Дополнительно[/B] - перейдите на вкладку [B]Владелец[/B] и посмотрите, кто является владельцем файла. При необходимости измените его на [I]Катерина[/I].

Так в том то и дело, что владельцем является [I]Катерина[/I], я попробовала изменить на [I]Администратор[/I], а потом снова поставить [I]Катерина[/I], но при нажатии на кнопку ок или применить, опять говорит Оказано в доступе.
[ATTACH=CONFIG]469333[/ATTACH]

Удалите тогда эти ярлыки и создайте новые.

Кстати, зашла в корневую папку Chrome и Explorer, а там помимо разных фалов и папок есть ярлык, зашла в его свойства, а там вот что
[ATTACH=CONFIG]469482[/ATTACH] [ATTACH=CONFIG]469483[/ATTACH]
в Explorer тоже самое.

Заархивируйте эти ярлыки в zip архив с паролем [COLOR="Red"]virus[/COLOR] и загрузите по ссылке [b][color=Red]Прислать запрошенный карантин[/color][/b] вверху темы.

После этого удалите.

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

проблема решена?

Ярлыки что в рислала в карантин удалила. А на саму прогу не стала, просто решила ещё покопаться в настройках (найти причину, почему отказ в доступе), и оказалось что при снятии галки Только для чтения запись о pwgamers.ru можно удалить. Что я и сделала. Проблема решилась. Спасибо большое!