Проблема возникла после установки программы mkv player(который ко всему прочему оказался еще и не рабочий)
программу удалил - проблема осталась
Printable View
Проблема возникла после установки программы mkv player(который ко всему прочему оказался еще и не рабочий)
программу удалил - проблема осталась
Уважаемый(ая) [B]Наталья Уткина[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Удалите программу RelevantKnowledge.
[url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Пофиксите[/url] в HijackThis:[code]O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O3 - Toolbar: Поиск WebAlta - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll (file missing)[/code]
Запустите повторно [B]AdwCleaner (by Xplode) [/B](в [B]Windows Vista/7/8[/B] необходимо запускать через правую кнопку мыши [B]от имени администратора)[/B]), нажмите кнопку [B]Scan[/B], по окончании сканирования уберите следующие галочки, [B]если используете программы и сервисы Yandex[/B]:
на вкладке [B]Folders[/B]
[CODE] C:\Users\наталья\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0i3iwq5y.default\Extensions\[email protected]
C:\Users\наталья\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0i3iwq5y.default\Extensions\[email protected]
C:\Users\наталья\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0i3iwq5y.default\Extensions\[email protected]
C:\Users\наталья\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0i3iwq5y.default\Extensions\[email protected]
C:\Users\наталья\AppData\Local\Yandex
C:\Users\наталья\AppData\LocalLow\Yandex
C:\Users\наталья\AppData\Roaming\Yandex[/CODE]
Затем нажмите [B]"Clean"[/B], по окончании удаления программа перезагрузит систему.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635"]Очистите кэш и cookies-файлы браузеров[/URL] и проверьте проблему.