Здравствуйте. Подцепила очередную дрянь. Вместо дом. страницы яндекса загружаются разные рекламные сайты. Еще загрузился какой-то браузер? Аmigo, в папке его нашла, а вот файла для удаления нет, через панель управления тоже не могу удалить.
Printable View
Здравствуйте. Подцепила очередную дрянь. Вместо дом. страницы яндекса загружаются разные рекламные сайты. Еще загрузился какой-то браузер? Аmigo, в папке его нашла, а вот файла для удаления нет, через панель управления тоже не могу удалить.
Уважаемый(ая) [B]Katushka1977[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.
[CODE]
O4 - HKLM\..\Run: [mobilegeni daemon] C:\Program Files (x86)\Mobogenie\DaemonProcess.exe
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll
[/CODE]
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Скачайте [url="http://malwarebytes.org/mbam-download-exe-random.php"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url] или с [URL="http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe"]зеркала[/URL], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы, выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070"]руководстве[/URL]
Пофиксила.
Все остальное сделала
[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B].[*]По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
[CODE]
Folder Found C:\Program Files (x86)\Yandex
Folder Found C:\Program Files\Yandex
Folder Found C:\ProgramData\Yandex
Folder Found C:\Users\f\AppData\LocalLow\Yandex
Folder Found C:\Users\f\AppData\Roaming\Mozilla\firefox\Profiles\h0pljr9o.default\Yandex
Folder Found C:\Users\f\AppData\Roaming\Yandex
[/CODE][*] Нажмите кнопку [B]"Clean"[/B] и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Отчет MBAM просил сделать полное сканирование, а не быстрое.
Удалила и сделала полное сканирование.
Теперь комп пытается загрузить левые сайты, но соединение сбрасывается
Повторите сканирование в MBAM если уже его закрыли, отметьте галочками указанные ниже строчки - нажмите "[b]Remove Selected[/b]" ("[B]Удалить выделенные[/B]" - [B][COLOR="Red"]смотрите, что удаляете[/COLOR][/B]).
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070"]руководстве[/URL]
[CODE]
Обнаруженные файлы: 37
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2077158306-3860180716-1125369226-1001\$REGQ2KV.exe (PUP.Optional.WinSolution) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\RightSurf\RightSurfBHO.dll.vir (PUP.Optional.RightSurf.A) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\RightSurf\updateRightSurf.exe.vir (PUP.Optional.RightSurf.A) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\RightSurf\bin\utilRightSurf.exe.vir (PUP.Optional.RightSurf.A) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\Main\bin\CltMngSvc.exe.vir (PUP.Optional.Conduit.A) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\Main\bin\SPTool.dll.vir (PUP.Optional.Conduit.A) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\Main\bin\uninstall.exe.vir (PUP.Optional.Conduit.A) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\SearchProtect\bin\cltmng.exe.vir (PUP.Optional.Conduit.A) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\SearchProtect\bin\SPTool64.exe.vir (PUP.Optional.Conduit.A) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\SearchProtect\bin\SPVC32.dll.vir (PUP.Optional.Conduit.A) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll.vir (PUP.Optional.Conduit.A) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\SearchProtect\bin\SPVC64.dll.vir (PUP.Optional.Conduit.A) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll.vir (PUP.Optional.Conduit.A) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\UI\bin\cltmngui.exe.vir (PUP.Optional.Conduit.A) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\SupTab\SupIePluginServiceUpdate.exe.vir (PUP.Optional.IePluginService.A) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\SupTab\SupTab.dll.vir (PUP.Optional.SupTab.A) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\ProgramData\IePluginService\PluginService.exe.vir (PUP.Optional.IePluginService.A) -> Действие не было предпринято.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\ProgramData\WPM\wprotectmanager.exe.vir (PUP.Optional.WpManager) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\f\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\61RVWONY\Setup[1].exe (PUP.Optional.RightSurf.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\f\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\61RVWONY\sp-downloader[1].exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\f\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\KZPCC42W\SkypeSetupFull[1].exe (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\f\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\KZPCC42W\SkypeSetupFull[2].exe (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\f\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\KZPCC42W\SPSetup[1].exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\f\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\XCA9MTSX\Flvto_Updates_Nov_8590[1].exe (PUP.Optional.InstallMonetizer.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\f\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\XCA9MTSX\rcpsetup17970[1].exe (PUP.Optional.RegCleanerPro) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\f\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\XCA9MTSX\spstub[1].exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Действие не было предпринято.
[/CODE]
После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог. Можно быстрое сканирование сделать.
MBAM пищит все время, что заблокирован путь к сайту под таким-то IP.
[QUOTE]При быстром сканировании ничего не обнаружено, но при обычном есть какие-то не те программы.
Повторите сканирование в MBAM если уже его закрыли, отметьте галочками указанные ниже строчки - нажмите "Remove Selected" ("Удалить выделенные" - смотрите, что удаляете).[/QUOTE] Все сделала как Вы сказали.
При загрузке браузера он пытается загрузить какую-либо из рекламных страниц, но пишет что соединение прервано. Домашняя страница Яндекса не вылезает :(
Непонятный Амиго остался, удалять его боюсь, т.к. его нет в панели управления и в папке где установлен Амиго нет деинсталяционного файла
[QUOTE]Амиго остался[/QUOTE]
Это браузер от Mail. Поищите в панели управления => Установка и удаление программ программы от mail и деинсталлируйте их.
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Спасибо ))) Амиго убрала. К сожалению не увидела, что название браузера пишется на русском
Закройте все программы
Отключите
- Антивирус и Файрвол ([URL]http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828[/URL])
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]
begin
DeleteFile('C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера.
[LIST][*]Если у вас [B][URL="http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-vista/32-bit-and-64-bit-Windows-frequently-asked-questions"]32 разрядная версия windows[/URL][/B], то скачайте [url=http://safezone.cc/resources/4/][B]Random's System Information Tool (RSIT)[/B][/url] или с [url="http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe"]зеркала[/url] [*]Если у вас [B][URL="http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-vista/32-bit-and-64-bit-Windows-frequently-asked-questions"]64 разрядная версия windows[/URL][/B], то необходимо скачать эту версию [URL="http://safezone.cc/resources/6/"][B]Random's System Information Tool(RSIT)x64[/B][/URL] или с [URL="http://images.malwareremoval.com/random/RSITx64.exe"]зеркала[/URL][/LIST]
Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите "Продолжить". Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке ([b]RSIT[/b]) в корне системного диска.
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=115256"]руководстве[/URL].
Здравствуйте. Скрипт сделала.
Файлы есть
Пересоздайте ярлыки для браузеров.
Что с проблемой?
То выскакивала пустая страница, теперь опять загружаются рекламные сайты, при чем они еще и вопят когда собираюсь закрыть страницу.
Простите, не поняла что значит - пересоздать?
[QUOTE]Простите, не поняла что значит - пересоздать?[/QUOTE]
Удалите старый ярлык браузера и создайте новый. Проблема во всех браузерах или только в одном каком-то браузере?
Я пользуюсь только ФФ но проверила Internet Explorer тоже выскакивает реклама
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
О! Удалила ярлык ФФ и загрузила новый, пока лишнее не загрузилось, только домашняя страница
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
Malwar все равно все время пищит, что был заблокирован доступ к сайту под таким-то IP.
Вирус наверное остался, если это вирус был
Сделайте [URL="http://safezone.cc/resources/checkbrowserlnk.81/"]такой[/URL] отчет.
Готово
Эти ярлыки пересоздайте:
[CODE]
C:\Users\f\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Амиго.lnk
C:\Users\f\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mozilla Firefox (2).lnk
C:\Users\f\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk
C:\Users\f\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
[/CODE]
Сейчас там прописан нехороший сайт :)
Спасибо. Только, пожалуйста, необходимо лезть прямо по адресу?
C:\Users\f\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Амиго.lnk
IE у меня еще висит в панели быстрого запуска и если я правильно поняла, то это она и есть.
Можно прямо так и сделать, убрать ярлык из панели быстрого запуска, а потом через папку с установленным IE воссоздать ярлык вновь?
Ярлыки есть только на Рабочем столе и панели быстрого запуска.