Проблема заключается в том что некоторые сайты не загружаются, при этом подключение к интеренету есть, некторые сайты работают, работает скайп, так же снизилась работоспособность браузера.
Printable View
Проблема заключается в том что некоторые сайты не загружаются, при этом подключение к интеренету есть, некторые сайты работают, работает скайп, так же снизилась работоспособность браузера.
Уважаемый(ая) [B]Руслан Виноградов[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Скачайте [url="http://malwarebytes.org/mbam-download-exe-random.php"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url] или с [URL="http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe"]зеркала[/URL], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы, выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070"]руководстве[/URL]
Вот логи.
[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B].[*]По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
[CODE]
Folder Found C:\Program Files (x86)\Mail.Ru
Folder Found C:\Program Files (x86)\Yandex
Folder Found C:\ProgramData\Yandex
Folder Found C:\Users\User\AppData\Local\Mail.Ru
Folder Found C:\Users\User\AppData\Local\Yandex
Folder Found C:\Users\User\AppData\LocalLow\Mail.Ru
Folder Found C:\Users\User\AppData\LocalLow\Yandex
Folder Found C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mail.Ru
Folder Found C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\d922ib94.default\Yandex
Folder Found C:\Users\User\AppData\Roaming\Yandex
[/CODE][*] Нажмите кнопку [B]"Clean"[/B] и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Повторите сканирование в MBAM если уже его закрыли, отметьте галочками указанные ниже строчки - нажмите "[b]Remove Selected[/b]" ("[B]Удалить выделенные[/B]" - [B][COLOR="Red"]смотрите, что удаляете[/COLOR][/B]).
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070"]руководстве[/URL]
[CODE]
Обнаруженные ключи в реестре: 7
HKCR\CLSID\{67BD9EEB-AA06-4329-A940-D250019300C9} (PUP.Optional.SoftwareUpdater) -> Действие не было предпринято.
HKCR\TypeLib\{A0EE0278-2986-4E5A-884E-A3BF0357E476} (PUP.Optional.SoftwareUpdater) -> Действие не было предпринято.
HKCR\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67} (PUP.Optional.SoftwareUpdater) -> Действие не было предпринято.
HKCR\Updater.AmiUpd.1 (PUP.Optional.SoftwareUpdater) -> Действие не было предпринято.
HKCR\Updater.AmiUpd (PUP.Optional.SoftwareUpdater) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{61EB20A4-D4D5-4276-A2C9-DCCE8CE9F633} (PUP.Optional.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96} (PUP.Software.Updater) -> Действие не было предпринято.
Обнаруженные папки: 1
C:\Users\User\AppData\Roaming\smwdgt (PUP.Optional.BetterSmile.A) -> Действие не было предпринято.
Обнаруженные файлы:
C:\Users\User\AppData\Roaming\smwdgt\manifest.json (PUP.Optional.BetterSmile.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\AppData\Roaming\smwdgt\128.png (PUP.Optional.BetterSmile.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\AppData\Roaming\smwdgt\16.png (PUP.Optional.BetterSmile.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\AppData\Roaming\smwdgt\48.png (PUP.Optional.BetterSmile.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\AppData\Roaming\smwdgt\CjnzVpBvBJJIq.js (PUP.Optional.BetterSmile.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\AppData\Roaming\smwdgt\mfFNbyxRCGza.html (PUP.Optional.BetterSmile.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\AppData\Roaming\smwdgt\SudBagnNhSj.js (PUP.Optional.BetterSmile.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\AppData\Roaming\smwdgt\zSqLrMVyhOKXa.js (PUP.Optional.BetterSmile.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job (PUP.Software.Updater) -> Действие не было предпринято.
[/CODE]
После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.