Здравствуйте!
Прошу Вас помочь вылечить/разблокировать файлы с расширением .doc .xls .rtf .jpg, к которым неизвестный вирус (NOD32 установленный на компьютере ничего не нашёл) прибавил расширение [B][email protected]_Ayhg[/B]. Примеры заблокированных файлов выложил на файлообменник: [url]http://rusfolder.com/40152806[/url]
Сделал логи соответствующими программами из Вашей инструкции, прикладываю к сообщению.
Спасибо!
Уважаемый(ая) [B]Dkcat[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Скачайте [url="http://malwarebytes.org/mbam-download-exe-random.php"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url] или с [URL="http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe"]зеркала[/URL], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы, выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]
Вот просканировал...
В MBAM удалите все найденное.
Расшифровать файлы не получится без оригинального дешифратора.