Printable View
Помогите, все документы doc, jpg, pdf может еще другие превратились в имя_файла[email protected]_lot2014 и соответственно не открываются. Прилагаю логи сканов и образец зашифрованного файла. Сам вирус вроде бы kav отловил.
п.с. вся жизнь прахом[ATTACH]466182[/ATTACH][ATTACH]466183[/ATTACH][ATTACH]466184[/ATTACH][ATTACH]466185[/ATTACH][ATTACH]466186[/ATTACH]
Уважаемый(ая) [B]Alex3000[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\Users\0737~1\AppData\Local\Temp\~dmp2830824734466187012.tmp.exe','');
DeleteFile('C:\Users\0737~1\AppData\Local\Temp\~dmp2830824734466187012.tmp.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\4ua8r3sm.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Digital Sites','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mobilegeni daemon');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(13);
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.
[CODE]
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://yambler.net
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [mobilegeni daemon] C:\Program Files\Mobogenie\DaemonProcess.exe
O4 - Startup: cs.bmp
O4 - Global Startup: Tabs.lnk = C:\Program Files\Ticno\Tabs\Ticno Tabs.exe
[/CODE]
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Скачайте [url="http://malwarebytes.org/mbam-download-exe-random.php"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url] или с [URL="http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe"]зеркала[/URL], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы, выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]
Выкладываю требуемые сканы. На рабочем столе появилась надпись с требованием выкупа (скриншот прилагаю). AdwCleaner не смог скачать, HiJackThis профиксил, лог MBAM и avz прилагаю.
[ATTACH]466268[/ATTACH] [ATTACH]466269[/ATTACH] [ATTACH=CONFIG]466270[/ATTACH] Пожалуйста, помогите расшифровать файлы!
п.с. на сколько реально восстановить файлы если заплатить мошенникам?
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Users\Аня\AppData\Local\Temp\tmp4dd3488c.exe','');
QuarantineFile('C:\Recycle.Bin\290231528A19CC2','');
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Повторите сканирование в MBAM если уже его закрыли, отметьте галочками указанные ниже строчки - нажмите "[b]Remove Selected[/b]" ("[B]Удалить выделенные[/B]" - [B][COLOR="Red"]смотрите, что удаляете[/COLOR][/B]).
[CODE]
Обнаруженные ключи в реестре: 2
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DSite (PUP.Optional.DigitalSites.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Действие не было предпринято.
Обнаруженные параметры в реестре: 1
HKCU\Software\InstallCore|tb (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Параметры: 0M1S1H1K2U -> Действие не было предпринято.
Обнаруженные папки: 8
C:\Users\Аня\AppData\Roaming\DigitalSites\UpdateProc (PUP.Optional.Updater) -> Действие не было предпринято.
C:\Recycle.Bin (Trojan.Spyeyes) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\loksjin serdchema (Trojan.Bicololo) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\loksjin serdchema\nedorosti samim (Trojan.Bicololo) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Аня\AppData\Roaming\DealPly (PUP.Optional.DealPly.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Аня\AppData\Roaming\DealPly\UpdateProc (PUP.Optional.DealPly.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Аня\AppData\Roaming\newnext.me (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Аня\AppData\Roaming\newnext.me\cache (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
Обнаруженные файлы: 20
C:\Users\Аня\AppData\Local\Temp\tmp4dd3488c.exe (Trojan.Crypt.NKN) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Аня\AppData\Local\Temp\36e21ec6.exe (PUP.Riskware.HideExec) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Аня\AppData\Roaming\DSite\UpdateProc\UpdateTask.exe (PUP.Optional.DigitalSites.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Аня\AppData\Roaming\DigitalSites\UpdateProc\UpdateTask.exe (PUP.Optional.Updater) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Аня\AppData\Roaming\DigitalSites\UpdateProc\config.dat (PUP.Optional.Updater) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Аня\AppData\Roaming\DigitalSites\UpdateProc\info.dat (PUP.Optional.Updater) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Аня\AppData\Roaming\DigitalSites\UpdateProc\STTL.DAT (PUP.Optional.Updater) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Аня\AppData\Roaming\DigitalSites\UpdateProc\TTL.DAT (PUP.Optional.Updater) -> Действие не было предпринято.
C:\Windows\System32\drivers\etc\hоsts (Hijack.Trace) -> Действие не было предпринято.
C:\Recycle.Bin\290231528A19CC2 (Trojan.Spyeyes) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\loksjin serdchema\nedorosti samim\lap_lap-kol_pois_oaloa.fok (Trojan.Bicololo) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\loksjin serdchema\nedorosti samim\put_ya_flower_to_unita.bat (Trojan.Bicololo) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Аня\AppData\Roaming\DealPly\UpdateProc\config.dat (PUP.Optional.DealPly.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Аня\AppData\Roaming\DealPly\UpdateProc\info.dat (PUP.Optional.DealPly.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Аня\AppData\Roaming\DealPly\UpdateProc\UpdateTask.exe (PUP.Optional.DealPly.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Аня\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.cookie (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Аня\AppData\Roaming\newnext.me\cache\spark.bin (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
[/CODE]
После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.
сделано [ATTACH]466365[/ATTACH]
[url="http://virusinfo.info/showpost.php?p=493584&postcount=2"]Удалите в МВАМ[/url] [b]все найденное[/b]
удалил, есть ли шанс расшифровать файлы?
Только при наличии оригинального дешифратора
А где его взять?
Пока только у злоумышленника
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]3[/B][*]Обработано файлов: [B]7[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\users\аня\appdata\local\temp\tmp4dd3488c.exe - [B]Trojan.Win32.Cutwail.clr[/B] ( AVAST4: Win32:Kryptik-NMP [Trj] )[/LIST][/LIST]