Зашифровали данные Relock@qq_com. Как спасти данные?

[FONT=Verdana]Изменились имена файлов, стали вида <имя_файла>.<оригинальное_расширение>.<relock@qq_com>[/FONT]

[FONT=Verdana]Добавилось расширение (.relock@qq_com) у файлов типа: zip, rar, doc, docx, xls, txt, jpg, dbf, cdx, md, cd и так далее почти у всех расширении.
Переименование расширения не помогло, файлы зашифрованы.[/FONT]

[FONT=Verdana]Сообщения о вымогательстве замечено не было.[/FONT]

[FONT=Verdana]Нужна помощь в расшифровке данных

[/FONT]

Уважаемый(ая) [B]ostap-slav[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Скачайте [url="http://malwarebytes.org/mbam-download-exe-random.php"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url] или с [URL="http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe"]зеркала[/URL], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы, выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]

Здравствуйте!
Лог MBAM

Кейлоггерами пользуйтесь?

[QUOTE=mike 1;1098962]Кейлоггерами пользуйтесь?[/QUOTE]
Не пользуюсь

Тогда удалите в MBAM все [B]кроме[/B]:

[CODE]
Обнаруженные файлы:
C:\Documents and Settings\Оператор 3\Мои документы\Multi Password Recovery\block_reader.sys (Riskware.MPR) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\Оператор 3\Мои документы\Multi Password Recovery\HookLib.dll (Spyware.Password.HL) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\Оператор 3\Мои документы\Multi Password Recovery\MPR.exe (Riskware.MPR) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\Оператор 3\Мои документы\Multi Password Recovery\UpdateChecker.exe (Riskware.MPR) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\Оператор 4\Мои документы\Downloads\DUBrute.2.2.zip (PUP.HackTool.BruteForce) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\Оператор 4\Мои документы\Downloads\DUBrute_2.1.zip (PUP.HackTool.BruteForce) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\Оператор 4\Мои документы\Downloads\DUBrute.2.2\DUBrute.2.2\DUBrute.exe (PUP.HackTool.BruteForce) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\Оператор 4\Мои документы\Downloads\DUBrute_2.1\DUBrute_2.1\DUBrute.exe (PUP.HackTool.BruteForce) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\Оператор 4\Мои документы\Downloads\набор Для брута\DUBrute_2.1\DUBrute.exe (PUP.HackTool.BruteForce) -> Действие не было предпринято.
D:\123\Hive Mind LOIC-1.00-Application\LOIC.exe (PUP.HackTool.LOIC) -> Действие не было предпринято.
D:\Мои документы\Старый Сервер\sc360\StaffCop_360\StaffCop_Activator.exe (PUP.StaffCop) -> Действие не было предпринято.
D:\ОБМЕН\Unlocker1.9.1.exe (PUP.Optional.BabylonToolBar.A) -> Действие не было предпринято.
[/CODE]

После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.