Добрый день! Было получено письмо под видом письма от судебных приставов, которое содержало zip архив. Файл был извлечен и запущен, после чего все пользовательские файлы стали зашифрованы, а именно: jpeg и docx файлы перестали открываться поддерживающими их программами. На данный момент вирус уже удален KIS 2014, а из реестра удалены все ключи вхождения, но файлы остались зашифрованными. Буду Вам очень признателен за помощь.