Проблема с видео ВКонтакте

Здраствуйте! При просмотре видеофайлов с сервера ВКонтакте выдает сообщение "видеофайл еще не загрузился или ...", файлы которые добавлены в контакт например с YouTube и других сайтов воспроизводятся без проблем. Такое начало происходить с 25 февраля, где-то с 10 вечера, до этого всё работало отлично и таких проблем не наблюдалось. Других проблем не обнаружено, при проверке антивирусами так же ничего не было обнаружено, но всё же у меня есть подозрения на вирус (не знаю только, какой именно). А еще на днях Dr.Web блокировал какой-то вредоносный файл (сайт).

Уважаемый(ая) [B]Misa-Misa[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Здравствуйте!

Закройте все программы

Отключите
- Антивирус и Файрвол ([URL]http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828[/URL])

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFile('c:\users\1\8745111.exe','');
DeleteFile('c:\users\1\8745111.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Скачайте [url="http://malwarebytes.org/mbam-download-exe-random.php"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url] или с [URL="http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe"]зеркала[/URL], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы, выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]

Карантина не было.

Деинсталлируйте MBAM.

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Вот повторные логи.

[LIST=1][*]Скачайте [B][URL="http://dsrt.dyndns.org/uvsfiles.htm"]Universal Virus Sniffer[/URL][/B] (uVS)[*]Извлеките uVS из [I]архива[/I] или из [I]zip-папки[/I]. Откройте папку с UVS и запустите файл [B]start.exe[/B]. В открывшимся окне выберите пункт [B]"Запустить под текущим пользователем"[/B].[*]Выберите меню [B]"Файл"[/B] => [B]"Сохранить полный образ автозапуска"[/B]. Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате [B]"имя_компьютера_дата_сканирования"[/B]. Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
[INDENT][SIZE="1"][B]!!!Внимание.[/B] Если у вас установлены архиваторы [B]WinRAR[/B] или [B]7-Zip[/B], то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.[/SIZE][/INDENT][*]Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
[INDENT][SIZE="1"][B]!!! Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [B]Windows XP[/B] так и есть. В [B]Windows Vista[/B] и [B]Windows 7[/B] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [B]Запуск от имени Администратора[/B], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [B]"Да"[/B].[/SIZE][/INDENT][/LIST]

mike 1, проблема вроде бы разрешилась сама, без вмешательства, т.к. сегодня видео показываются все, даже те котогые раньше не показывало. Стоит ли тогда делать ЛОГ?

[QUOTE=Misa-Misa;1096152]Стоит ли тогда делать ЛОГ?[/QUOTE]
Да.

не могу добавить сюда лог т.к. упакованным в архив 7z он весит 738 Кб что не помещается на форум.

Загрузите на [url]http://www.rghost.ru[/url] полученную ссылку прикрепите.

[url]http://rghost.ru/52792629[/url]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121769]Выполните скрипт в uVS:[/url]

[code]
;uVS v3.82 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1

OFFSGNSAVE
breg

zoo D:\PROG\СОЛО\SOLO.EXE
zoo %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\ROAMING\SP_DATA.SYS
regt 12
deltmp
restart
[/code]

Упакуйте содержимое папки ZOO с помощью WinRar, 7-Zip или WinZip в архив формата [B].ZIP[/B] с паролем [B]virus[/B] и отправьте этот файл по ссылке "[B]Прислать запрошенный карантин[/B]" над первым сообщением в теме.

Сделайте новые логи AVZ.

Карантин отправлен

Выполните еще раз скрипт из 3 сообщения. Перед выполнением скрипта в DrWeb отключите также временно самозащиту антивируса.

Сделайте новые логи AVZ.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]4[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]