-
Вложений: 2
Антивирус Kaspersky 2011
Здравствуйте. С недавнего времени стал замечать что при старте системы антивирусная программа Kaspersky 2011 не отображается в трее меню пуск. После запуска в ручную иконка появлялась в трее. Я решил обновить антивирус (исправить ошибки) После обновления ничего не изменилось.Тогда я решил переустановить антивирус. Удалил его с компьютера. Теперь мне никак не удается его заново установить. Начинается установка программы потом откат данных. Пишет какая то внутренняя ошибка.[ATTACH]463202[/ATTACH][ATTACH]463201[/ATTACH][ATTACH]463202[/ATTACH][ATTACH]463201[/ATTACH]
P.S. [B]virusinfo_syscheck.zip, почему то сюда загрузить не удается пишет превысила предел не форуме
[/B]
-
Уважаемый(ая) [B]luc-48[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
-
Старые вложения удалите в вашем личном кабинете.
Пофиксите в HijackThis только указанные строки [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"](как пофиксить)[/URL]:
[CODE]
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://webalta.ru
O3 - Toolbar: (no name) - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - (no file)
[/CODE]
Попробуйте удалить остатки Kaspersky 2011 вот этим:
[url]http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464[/url]
-
Вложений: 1
Удалил старые вложения теперь доступно для загрузки
-
Остатки Касперского удалили?
-
Все профиксил остатки касперского удалял раз 10 и в безопасном режиме и в обычном ничего не помогло. Причем kavremover у меня был, только старая версия. Скачал новую с по вашей ссылке, запустил систему в безопасном режиме запустил kavremvr и на этот раз он чего то долго удалял. После перезагрузки установка касперского прошла удачно. Спасибо за помощь.
-
Откройте AVZ - сервис - поиск данных в реестре. В поле "образец" впишите webalta, нажмите "пуск" после окончания сохраните протокол и выложите сюда.
Скачайте [url="http://malwarebytes.org/mbam-download-exe-random.php"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url] или с [URL="http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe"]зеркала[/URL], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы, выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]
Page generated in 0.00869 seconds with 10 queries