Кроме того, на открываемых страницах стала появляться всплывающая реклама, некоторые слова оформлены ссылками - при наведении мыши отображается ссылка на какой-либо онлайн-магазин.
Провела проверку в безопасном режиме Авастом и DrWeb CureIt, найденные ими трояны и прочие угрозы пролечены или удалены. Проблема осталась. Логи прилагаются.
Спасибо!
Уважаемый(ая) [B]Alena Matevaschuk[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Выполнено
- Сделайте лог [url=http://virusinfo.info/showpost.php?p=457118&postcount=1]полного сканирования МВАМ.[/url]
проверьте в браузере никаких незнакомых плагинов, расширений нет?
Два непонятных расширения FF:
MegaSmiles 14.1.8
rollApp File Opener 1.2.0
Не помню, чтобы я их ставила. Совсем недавно эти смайлы огромные появились, я еще удивилась, откуда они.
Вопрос: AdwCleaner что-то нашел же и предлагает полечить. Лечить не надо?
Лог МВАМ сейчас сделаю.
[quote="Alena Matevaschuk;1079979"]Вопрос: AdwCleaner что-то нашел же и предлагает полечить. Лечить не надо?[/quote]
программами от Mail.Ru пользуйтесь? Если нет, то можете удалить всё найденное.
[quote="Alena Matevaschuk;1079979"]MegaSmiles 14.1.8
rollApp File Opener 1.2.0
Не помню, чтобы я их ставила. Совсем недавно эти смайлы огромные появились, я еще удивилась, откуда они.[/quote]
удаляйте эти расширения и почистите кеш после этого.
[QUOTE=regist;1080018]программами от Mail.Ru пользуйтесь? Если нет, то можете удалить всё найденное.
удаляйте эти расширения и почистите кеш после этого.[/QUOTE]
Все сделала с помощью метода Clean в AdwCleaner и в FF все заработало.
Проблема оставалась в Хроме, откуда никак не удавалось удалить расширение MegaSmiles. Погуглила, как ее удалить, вот (для тех, у кого будет аналогичная проблема) - [URL]http://otvety.google.ru/otvety/thread?tid=4106e21c3cc57613[/URL]
Причем через панель управления программа (у меня она называлась happy addon) тоже не удалялась. В итоге нашла в папке Program Files (x86) подходящую по дате создания и содержимому папку и грохнула ее. Теперь все ок и в хроме :)
Лог МВАМ прикладывать уже не буду, программа ничего подозрительного не обнаружила.
Спасибо Вам огромное!