Проблемы с браузерами.

Здравствуйте.
Понимаю, конечно, что предыдущая моя заявка была пропущена, но хочу описать еще одну проблему, о которой забыла. Часто зависает Моззила. То пишет крах плагина Shockware, то просто напрочь зависает приходится принудительно перезагружать ПК. Актуально и для Хрома. Хотелось бы избавиться от этой проблемы.
Логи креплю те, что из первой темы. Спасибо за внимание.

Уважаемый(ая) [B]drany[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

up.
Не совсем понятна причина игнора.