Вложений: 3
Нет доступа в интернет, не отправляется почта
Проблема такова. На компьютере были проблемы с отправкой почты, но поскольку интернет очень медленный, то не особо обращала внимание. Думала проблемы с интернетом. А после того как в один день на компьютер пробовала установить скайп - выдал ошибку установка не завершилась и еще была попытка установить MyPoneExplorer(файл был скачан с сайта программы). Тоже не установилось, но ошибок не было, а вместо программы появилось ПО Mobogenie, которое было удалено сразу. Поэтому точно сказать в какой момент произошло заражение компьютер не могу.
Через некоторое время перестала отправляться почта, а затем вообще пропал доступ в интернет. У антивируса Аваст появилось сообщение, что отключен брэндмауэр и включить его не получается.
При попытке установить Kaspersky Virus Removal Tool компьютер несколько раз выдавал синий экран и перезагружался и пару раз просто выдал ошибку. В безопасном режиме установился и запустился, что-то нашел, но проблему не решило. CureIT что-то нашел правда с большим трудом его запустила. Но после этого Касперский так и не установился AVZ тоже что-то нашел, но проблемы не убрал.
Помогите решить проблему, пожалуйста!
