Printable View
здравствуйте!!,не запускаеться утилита Kaspersky Virus Removal Tool когда открываешь вылазит синий экран смерти),после перезагрузке повторно пробуешь открыть вылезает ошибка,еще бывает иногда двойной щелчок мышки,или открытие сразу двух вкладов в браузере само по себе (это стало после того как был на каком то сайте,компьютер сам по себе перезагрузился.
прошу помочь если что то не понятно написал извините в первый раз оформление делаю.
заранее спасибо!!
вот логи:
Уважаемый(ая) [B]Александр1998_2013[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
mz ultimate tools - сами установили?
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=493584&viewfull=1#post493584"]Удалите в MBAM[/URL] всё, кроме:
[CODE]C:\Program Files\Rovio\Angry Birds Rio\NFOviewer.exe (Malware.Packer.Krunchy) -> Действие не было предпринято.
D:\антивирустники\kis-reset.rar (Hacktool.KRT) -> Действие не было предпринято.
D:\антивирустники\ESET Smart Security 7.0.302.26 Final Rus\TNod-1.4.2.3-final-setup.rar (Trojan.Agent.CK) -> Действие не было предпринято.
D:\антивирустники\kis-reset\Kaspersky_Reset_Trial_1.04.exe (Hacktool.KRT) -> Действие не было предпринято.
D:\книги\Фленов диск\Chapter2\IE.exe (Spyware.Banker) -> Действие не было предпринято.[/CODE]
- Установите [URL="http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1"]SP1[/URL] ([COLOR="#FF0000"]может потребоваться активация[/COLOR]), [URL="http://www.microsoft.com/rus/windows/internet-explorer/default.aspx"]новый Internet Explorer[/URL], а также все доступные [URL="http://www.update.microsoft.com/"]обновления для Windows[/URL]
[QUOTE=Techno;1055574]mz ultimate tools - сами установили?
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=493584&viewfull=1#post493584"]Удалите в MBAM[/URL] всё, кроме:
[CODE]C:\Program Files\Rovio\Angry Birds Rio\NFOviewer.exe (Malware.Packer.Krunchy) -> Действие не было предпринято.
D:\антивирустники\kis-reset.rar (Hacktool.KRT) -> Действие не было предпринято.
D:\антивирустники\ESET Smart Security 7.0.302.26 Final Rus\TNod-1.4.2.3-final-setup.rar (Trojan.Agent.CK) -> Действие не было предпринято.
D:\антивирустники\kis-reset\Kaspersky_Reset_Trial_1.04.exe (Hacktool.KRT) -> Действие не было предпринято.
D:\книги\Фленов диск\Chapter2\IE.exe (Spyware.Banker) -> Действие не было предпринято.[/CODE]
- Установите [URL="http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1"]SP1[/URL] ([COLOR=#FF0000]может потребоваться активация[/COLOR]), [URL="http://www.microsoft.com/rus/windows/internet-explorer/default.aspx"]новый Internet Explorer[/URL], а также все доступные [URL="http://www.update.microsoft.com/"]обновления для Windows[/URL][/QUOTE]
да устанавливал сам,я все удалил сейчас скину sp1,спасибо за ответ
да устанавливал сам вот это Mz CPU Accelerator,удалил все ,сейчас скачаю SP1, спасибо большое за ответ,а что делать с синем экраном ?и с двойным нажатием ,например открываю в браузере ссылку,а открываеться сразу две
Обновитесь и попробуйте.
[QUOTE=Techno;1055649]Обновитесь и попробуйте.[/QUOTE]
немогу установить выдает ошибку
Проверьте целостность системных файлов. Для этого нажмите [B]Win+R[/B] => Введите [B]cmd[/B] => Нажмите [B]Enter[/B] => Введите [B]sfc /scannow[/B] => Нажмите [B]Enter[/B]. Для корректного восстановления системных файлов может потребоваться диск с дистрибутивом Windows.
[QUOTE=mike 1;1055984]Проверьте целостность системных файлов. Для этого нажмите [B]Win+R[/B] => Введите [B]cmd[/B] => Нажмите [B]Enter[/B] => Введите [B]sfc /scannow[/B] => Нажмите [B]Enter[/B]. Для корректного восстановления системных файлов может потребоваться диск с дистрибутивом Windows.[/QUOTE]
что делать ?
[url]http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_vista-system/%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B0/18ed4931-8280-417b-a162-a49fe93283b4?msgId=8e99cdea-223d-4a0e-bccd-1c406f607041[/url]
вот логи : [url]https://drive.google.com/file/d/0BxTTnS8H5PaBbDQyX3c5Ym8zZ1U/edit?usp=sharing[/url]
Что с обновлениями?
[QUOTE=Techno;1056205]Что с обновлениями?[/QUOTE]
я не могу обновить до сервис пака 1
Вы сделали все это?
[CODE]
1. Проверку диска на наличие ошибок.
2. Средство проверки готовности системы к обновлению.
3. Средство проверки системных файлов на наличие повреждений.
[/CODE]
И все равно не устанавливается?
[QUOTE=Techno;1056228]Вы сделали все это?
[CODE]
1. Проверку диска на наличие ошибок.
2. Средство проверки готовности системы к обновлению.
3. Средство проверки системных файлов на наличие повреждений.
[/CODE]
И все равно не устанавливается?[/QUOTE]
да это все сделал,средство проверки системных файлов на наличие повреждений--логи отправил вам , но все таже ошибка
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
может будет проще переустановить виндовс ?
Попробуйте скачать тут [url]http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5842[/url] и установить
Ваш пакет windows6.1-KB976932-X86.exe
[QUOTE=Techno;1056279]Попробуйте скачать тут [url]http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5842[/url] и установить
Ваш пакет windows6.1-KB976932-X86.exe[/QUOTE]
я его и скачивал ,ну он пишет что файлов не хватает каких то
Винда сборка или оригинал?
[QUOTE=Techno;1056366]Винда сборка или оригинал?[/QUOTE]
сборка
[quote="Александр1998_2013;1056395"]сборка[/quote]
Думаю в этом вся проблема... По-крайней мере в логах больше ничего необычного.