Прислали в скайпе файл с названием invoice_067581.pdf.exe я ее открыла и теперь Браузеры, скайп, ворд, эксель, Лингва и т.д. или не открываются или открываются и выключаются.
Помогите мне пожалуйста.
Printable View
Прислали в скайпе файл с названием invoice_067581.pdf.exe я ее открыла и теперь Браузеры, скайп, ворд, эксель, Лингва и т.д. или не открываются или открываются и выключаются.
Помогите мне пожалуйста.
Уважаемый(ая) [B]Евгения Уколычева[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[NOTICE]Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 12.07.2013 [B]необходимо обновить базы[/B] при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.41[/NOTICE]
Обновите базы и переделайте логи, нужно выполнить только 2-й стандартный скрипт в AVZ.
Обновила=)
Сделайте лог [url=http://virusinfo.info/showpost.php?p=457118&postcount=1]полного сканирования МВАМ.[/url]
Вот.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=493584&viewfull=1#post493584]Удалите в MBAM[/url] всё найденное.
Что с проблемами?
Сделала. Входящие сообщения в скайпе дублируются. Не сохраняется история(очищается после выхода из скайпа). При этом хранится история до того как я вирус поймала. В остальном, вроде нормально.
Запустите программу [URL="http://crystalidea.com/downloads/speedyfox.exe"]SpeedyFox[/URL] и нажмите "Optimize!" может быть, поможет.
Не помогло.
Можно еще что-нибудь сделать?
Переустановить Skype. После удаления его вычистить профиль, т. е. папку [CODE]%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Skype[/CODE]Заработает, но историю потеряете. Возможно, есть более щадящие способы, погуглите.
Для верности [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=9279"]загрузите систему в безопасном режиме с поддержкой сети[/URL], выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip. Надо убедиться, что вируса уже нет.