Windows не загружается

Добрый вечер!

Моя подруга недавно установила на ноут какой-то скачиватель для вк, антивирус был включён и на файл не ругался.
Стали появляться баннеры типа вы выиграли грин-карту, деньги и т.п. на всех сайтах. С её слов, на яндексе выигрышные баннеры появлялись на месте яндексовских рекламных. Через несколько дней винда перестала грузиться, после включения компа сразу на чёрном фоне появлялась надпись "жёсткий диск не обнаружен", а сейчас пишет "операционная система не найдена".

Буду очень благодарна за помощь в решении проблемы!!! :thank_you2:

И сразу хочу извиниться за задержку с ответами, потому что подруга живёт в другом городе и у неё на руках 2х месячный малыш.:girl_impossible:

Уважаемый(ая) [B]Acid_C[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Налицо проблемы с оборудованием

И что же делать?
Можно это самим попробовать исправить?

Обращайтесь к специалистам по месту жительства