Printable View
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться. Отдала комп в чистку и доставить оперативку. После этого комп либо не загружается и пищит короткими сигналами беспрерывно, либо Биос (Phoenix) просит нажать F1. После нажатия иногда загружается и работает, но тупит, либо сразу после загрузки рабочего стола зависает намертво (пока не вырубишь с кнопки). Понимаю, что не в вирусах дело, но у вас такие спецы, что хочется только вас слушать: что дальше делать? Спасибо!
Уважаемый(ая) [B]NataLee[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Короткие сигналы Phoenix биос - проблемы с оперативной памятью.
Так же батарейку на материнской плате проверьте.
"Специалист", который ставил оперативку дополнительную, сказал, что она "отошла" и посоветовал её "потрогать". - вынула и вставила - по прежнему Биос просит нажать Ф1. Решила почистить программы и при удалении одной из программ выскочило сообщение, что были заменены системные файлы Виндоуз на неизвестные. Это окно ничем не убиралось. Антивирусы нашли 4 вируса и после перезагрузки окно пока больше не появилось. Но по прежнему комп висит и просит при загрузке Ф1. Посмотрите, пожалуйста, что ещё нужно сделать. Я ещё чистила реестр, может быть с этим что-то связано?
Пожалуйста, помогите!
В логах ничего подозрительного.
Выньте память, которую вам вставили и проверьте что с проблемой.